• «При всем уважении к вам… вы же понимаете, что вы не единственные наши дилеры»;
• «Вот фирма Х, кажется, они ваши конкуренты, значительно качественнее обслуживает своих клиентов. Вам надо у них по учиться. И, может, тогда у нас с вами не будет проблем в будущем».
Прием «Взять на “слабо”»
По сути прием аналогичен приему «Взять на гордость». Только при этой манипуляции «звучащей струной» у противника будет «слабо».
Прием применяется, когда необходимо:
• вызвать легкий эмоциональный шум у противника, мешающий принимать адекватные решения;
• подтолкнуть противника к принятию решения.
Варианты исполнения приема:
• «А слабо вам, как лидеру на рынке, захватить не сорок, а шестьдесят процентов рынка?»;
• «Надеюсь, что вы легко сможете обойти пятый отдел по всем показателям. Правда?»;
• «А слабо вам не одну фуру в месяц отгружать, а две?».
Прием «Взять на справедливость»
По сути прием аналогичен приему «Взять на гордость». Только при этой манипуляции «звучащей струной» у противника будет «справедливость».
Прием применяется, когда необходимо:
• вызвать легкий эмоциональный шум у противника, мешающий принимать адекватные решения;
• подтолкнуть противника к принятию решения.
Варианты исполнения приема:
• «Уверен, что вы, как абсолютно справедливый руководитель…»;
• «Но это так несправедливо по отношению ко мне…»;
• «Ваша справедливость подкупает…»;
• «Ну вы же такой справедливый. Неужели в этот раз…».
Прием «Взять на ценности»
По сути прием аналогичен приему «Взять на гордость». Только при этой манипуляции «звучащей струной» у противника будут его реальные моральные ценности.
Прием применяется, когда необходимо:
• вызвать легкий эмоциональный шум у противника, мешающий принимать адекватные решения;
• подтолкнуть противника к принятию решения.
Варианты исполнения приема:
• «Я всегда дорожил нашей дружбой… А сейчас между нами происходит что-то непонятное»;
• «Мне всегда казалось, что для тебя имидж порядочного человека превыше всего. Это не так?»;
• «Ты для меня был всегда человеком чести и самоуважения. Я не понимаю, что с тобой происходит. Почему ты не возвращаешь долг?»;
• «Твоя любовь к ней не подталкивает тебя сделать для нее что-нибудь приятное? Купить ей шубу, например».
Прием «Вилка», или «Выбор без выбора»
Суть приема – в предложении противнику выбора решения из двух (трех) альтернатив, удобных нападающему. Тон обращения – уверенный, побуждающий сделать выбор именно из этих вариантов, как будто каких-то других не существует (или не может быть) в картине мира защищающегося. Смысл – в резком сужении его картины мира, фокусировании внимания на узком альтернативном поле.
