Получается, что, кроме своего отрезка пути, необходимо нарисовать и отрезок своего противника, понимая, как он будет пытаться вас перемещать по нему, каких контрольных точек он будет стараться достигать. При этом было бы неплохо иметь в голове прогнозы относительно его действий и запасной сценарий выхода с этой «его» траектории движения. Какие-то фрагменты пути у вас могут и совпадать, но главное – держать свою цель. Как бы противник вас ни сбивал, двигайтесь к своей цели настолько же упорно, как это делает алкоголик, у которого есть четкая цель «к обеду я должен быть пьяным». Вся сложность заключается в том, что идти по отрезку к цели вам приходится не в одиночку, а вместе со своим соперником, по ходу движения борясь с его попытками повернуть движение в обратном направлении.
Слушай да услышишь
В умении слушать есть один очень важный момент. Когда человек умеет по-настоящему хорошо слушать, он может всегда услышать от оппонента и то, что тот и не хотел говорить, сознательно избегал. Концентрируйте свое внимание на собеседнике, разглядывайте его картину мира, следите за его неосознанными движениями тела, за его интонациями, темпом, громкостью, тембром речи. Во всем этом есть информация для вас. И она может быть гораздо ценнее, чем та, которая заложена в словах. Если заметили, спросите об этом у противника. И посмотрите на его реакцию. Эта реакция вам покажет, насколько вы ошибаетесь или правы. Внимательно слушайте, и вы все услышите!
Осознавай свою выгоду
Не стоит вести управленческую борьбу там, где смысл ее непонятен. Когда не понимаете своей выгоды, подумайте, а нужно ли ввязываться в эту борьбу. Подумайте о ее смысле, о том, какая выгода за ней. Следует помнить, что только дураки готовы вести бессмысленную битву. Очень часто в жизни можно наблюдать, как молодые люди отстаивают свою позицию, не особо осознавая, а надо ли это делать. Они делают это скорее потому, что не хотят «как-то там» выглядеть в чьих-то глазах (девушки, референтного лица, группы друзей), уступая кому-то, а совсем не для того, чтобы преследовать свою осознаваемую выгоду. Только с возрастом человек научается уходить от борьбы, лишенной смысла. В этом и заключается человеческая мудрость: избегать ненужной борьбы. Той борьбы, которая ведется скорее «потому, что…», а не «для того, чтобы…».
Задавай себе вопрос: «Что было бы, если бы…»
Этот вопрос очень хорош для подготовки к переговорам. Он позволяет определить пределы: минимум и максимум. Еще он формирует позитивный настрой и снижает уровень страха перед переговорами.
