была факультативная, для утверждения престижа, и косвенно служила продвижению сотрудника вверх по служебной лестнице.
Естественно, сотрудник, прекрасно справлявшийся с руководством основной научной работы, которая поглощала почти все рабочее время, не мог набрать много баллов по группе Б и был как бы в «отстающих», но это ему прощалось, ибо руководство понимало, от кого зависит благополучие института.
Для личного планирования положительность системы баллов – в том, что разнородные работы оцениваются в одних относительных единицах. Минусы также очевидны. Баллы слабо привязаны к затратам сотрудника по времени (оценка производилась раз в полгода). Такая система ценилась хитрецами, набиравшими приличные суммы на мелких работах, вместо того, чтобы «тянуть лямку» на одной большой.
Возможно, подобная оценка подойдёт настоящему мужчине, который должен:
Планирование по результативности – это, в наиболее отчетливой форме, семь пунктов Брайана Трейси, приведенные в первой главе нашей книги: список основных целей, крайние сроки, промежуточные сроки. Т. е. сроки завершения важнее затраченного активного времени. Успеть, как говорит шотландец из анекдота, покрасить крышу, пока не кончится краска.
Учет выполнения плана по результативности имеет несомненное преимущество перед учетом по активности в том, что сравниваются не значения наработанного времени, а реальные достижения, в данном случае уложенные кирпичи. Однако выполнение далеко не всякой задачи удается разложить так легко на ежедневные нормы, как стену на кирпичи. Возможно ли тогда отмечать ежедневно свои достижения? Отвечаем, да, возможно, переходим к следующему показателю.
ЭффективностьE, согласно ISO 9000, – это соотношение достигнутого эффекта (результата) Q и затраченных ресурсов C:
E = Q / C (4.4)
змеряется количеством продукции, выпущенной за единицу времени:
P = Q / T (4.5)
где Q– результат, как правило, количество выпущенной продукции в принятых единицах измерения;
T – фактические затраты труда в единицах времени.
Эти фактические затраты будем измерять в затратах чистого, или активного времени – Т. Если мы занимались какой-то задачей 3 дня по часу в день, значит активность составила не 3 дня, а 3 часа.
Эффективность труда является более широким понятием по сравнению с
