= 20 к./день, его результативность за это время была
R=q/q>п= 54к/(20к*3) = 0,9 (4.3)
Результативность в формулах (4.2–4.3) – величина относительная, безразмерная (54 кирпича делим на 60 кирпичей). Время присутствует за скобками формулы как ограничительный период, для которого определяется результативность.
Результативность выполняемой работы связана с понятиями Нормы и Норматива.
В научной экономической литературе нормами считаются те же абсолютные значения максимально допустимого расхода производственных ресурсов на изготовление единицы продукции, а нормативами – относительные показатели их использования.
В тайм-менеджменте, несмотря на разнородность задач, время выступает как единый, универсальный показатель их объема. Можно считать Нормой время T>n, запланированное для конкретной задачи. Например, на заключение договора поставки – положим норму 50 часов, написание одной главы этой книги – 30 часов и т. д. Фактически время, затраченное на задачу T, нередко отличается от запланированной T>n. Как писал Лев Толстой, гладко было на бумаге, да забыли про овраги.
В личном планировании Норматив определим, как время выполнения определенного, часто повторяемого задания, отрезка задачи: ответ на письмо заказчика, обслуживание одного клиента, написание одной страницы рукописи и т. д.
На норматив 20 кирпичей в час ориентировался вышеупомянутый г-н Черчилль в роли каменщика. Строгие нормативы побуждают нас к совершенствованию мастерства. А что же было у него нормой? Очень просто: годовая норма – одна пятая часть длины стены, «от начала и до того дуба», месячная – одна двенадцатая годовой…
В некоторых научных организациях использовалась, возможно, до сих пор применяется оценка выполнения сотрудниками совокупности задач по баллам – типичный пример оценки по результативности.
Показатели группы А:
1. Научный руководитель НИР – 100 баллов;
2. Ответственный исполнитель НИР – 50 баллов;
3. Выполнение оперативного задания – 30;
4. Участие в испытаниях – 30;
5. Участие в разработке инструкций – 20;
6. ………………………………………….
Показатели группы Б:
1. Защита докторской диссертации – 500 баллов;
2. Защита кандидатской диссертации – 300;
3. Патент на изобретение – 100;
4. Инициативное исследование – 30;
5. ……………………………………
Показатели группы А относились к вкладу сотрудника в общее дело организации, группы Б – к личному росту сотрудника как специалиста. Очевидно, выполнение работы показателей группы А зависело не только от возможностей того или иного сотрудника, но и занимаемой им должности. Работа показателей группы
