, так как учитывает не только количественные, но и качественные результаты труда, необходимость рационального использования трудовых ресурсов, достижение поставленной цели к определенному сроку.
Эффективность труда будет тем выше, чем выше производительность труда и чем меньше затраты труда при необходимом качестве работы. В персональной деятельности затратам и качеству тоже принадлежит не последнее место. Это прежде всего вопрос личной честности. Как мы сами оцениваем свою работу: сделана начерно, или доведена до высокого уровня?
Для измерения Результативности выполнения задачи, процесса требуется точка отсчета в виде определенной цели и плана. Для измерения эффективности нужно знать, кроме того, затраченные для достижения цели ресурсы.
Пример 4.1.
Поясним разницу между понятиями Эффективность и Результативность на простом примере. Стояла задача получить прибыль 200 рублей к концу недели, что и было выполнено, но при этом:
а) было затрачено 200 руб.;
б) было затрачено 500 руб.
Итого:
Результативность = Результат / План = 200/200 = 1,0,
Эффективность = Результат / Затраты= 200/500 = 0,4.
Что очевидно: при той же прибыли эффективность уменьшается с увеличением затрат.
4.3. Эффективное время, Эффективность
Не зря до сих пор специалисты в экономике, как только речь идет о точном расчете эффективности, не могут прийти к единому мнению, ибо в конкретном деле такие факторы, как социальные, личностные и другие не могут быть точно выражены в денежном эквиваленте. У них только нет сомнения, что эффективность Е=0,98 – хорошо, а Е=0,3 и ниже – плохо.
Перед нами стоит более простая задача. В нашей системе организации времени из различных ресурсов – деньги, материалы, время – нас интересует только время. Активное время – наши расходы, Эффективное время – результаты.
Вернемся к определению по формуле (4.4): эффективность – это соотношение достигнутого эффекта (результата) Q и использованных ресурсов C, то есть E = Q / C.
Выразим обе части дроби Q / C в общем эквиваленте – времени, подобно тому, как производство выражает свою работу в деньгах. Получим
E= Т>e / Т>с, (4.6)
где Т>e – эффективное время в часах, эквивалентное полученному эффекту за определенный период;
Т>с – затраченные ресурсы активного времени в часах, а не фактически затраченное время, как в формуле производительности труда (4.5).
В формуле (4.6) знаменатель Т>с определяет общий ресурс активного времени, который выделяется на все
