Делить работу на отдельные дискретные задачи – очень эффективный способ концентрироваться. Не обязательно ставить себя в жесткие условия, как это делают велосипедисты на Тур де Франс или бизнесмены, на которых лежит ответственность за миллиардные сделки. Достаточно научиться думать, как они. Думайте только о том, что надо сделать прямо сейчас, в данную минуту, и больше ни о чем, как Тайлер Хэмилтон, когда он преодолевал текущую милю и не задумывался о следующей. Отдайтесь актуальной на сегодняшний день задаче всей душой и всеми помыслами, чтобы в голове не осталось места для переживаний по поводу личных неурядиц, как Пит Роуз, который не позволил своим переживаниям помешать ему блестяще отбить все питчи. Если у вас деловой разговор, отложите в сторону прочие дела, отключите телефоны и посвятите все внимание тому, кто сидит за столом напротив вас, как это делает Боб Макнайр. И главное – не думайте об исходе дела, не пытайтесь анализировать свои действия и их последствия. Берите пример с д-ра Курта Триббла, когда он положился на собственное мастерство хирурга и ни на секунду не усомнился в правильности своих действий.
Никто из нас не застрахован от промахов, но если что и отличает выдающегося исполнителя, так это способность абстрагироваться от предшествующей неудачи. Бывает, торговый агент провалит продажу и, не в силах побороть разочарование, «тащит» его с собой в следующую сделку. Но как достичь нужной концентрации внимания, если на душе скребут кошки? Вот и получается, что очередная сделка тоже проходит под знаком неудачи. То ли дело чемпион продаж: как бы болезненно он ни переживал предыдущий провал, на следующей сделке это никак не отразится, и лидер снова будет во всеоружии. От неумения «быть в настоящем» порой страдают и руководители. Бывает, босс с утра «завелся» и целый день не может успокоиться, а раздражение, как известно, не лучший советчик, когда надо принимать важные решения. Или, выступая перед членами правления, вместо того, чтобы сосредоточиться «на настоящем» и защищать свою позицию, ваш патрон только и прикидывает, как бы «сохранить лицо» и удержаться в своем кресле. Всем руководителям советую почитать мемуары Мадлен Олбрайт «Госпожа госсекретарь» (Madame Secretary)[16]. Для примера она приводит список дел, которые наметила на один из дней: 1) разговор с сенатором Хелмсом; 2) звонок королю Хусейну; 3) звонок министру иностранных дел Ливии; 4) звонки кое-кому в конгрессе; 5) подготовка к встрече с делегацией из КНР; 6) купить обезжиренный йогурт. Готов поспорить, что с королем Хусейном госпожа госсекретарь общалась, будучи совсем в ином мысленном настрое, чем при беседе с сенатором Хелмсом, и уж будьте уверены: когда она покупала себе йогурт, ее мысли были очень далеки от подготовки к визиту китайцев. В другой главе Мадлен Олбрайт вспоминает, как поскандалила с помощником президента по вопросам национальной безопасности, а потом спокойно отправилась домой вязать шапочки для внуков. Правда, она не объяснила, как ей удалось овладеть искусством «порционно» уделять внимание каждому из множества повседневных дел. Предположу, что Мадлен Олбрайт так долго и добросовестно выполняла функции жены, матери, университетского профессора и дипломата, что выработала способность мгновенно концентрироваться на конкретных задачах, связанных с любой из ее ипостасей, и автоматически переключать мозги с одной на другую, чтобы каждое мгновение «быть в настоящем».
