Тренинг по нейромаркетингу. Где находится кнопка «Купить» в сознании покупателя? | страница 82
Мы не перестаем удивляться тому, как ясно мы можем вспомнить подробности событий, произошедших очень давно. Существует научно доказанная причина, почему наш мозг способен запоминать: она имеет название «эмоциональное маркирование».
Когда мы испытываем сильные эмоциональные реакции на того или иного человека или событие, коктейль из гормонов, выпущенный в наш кровоток, увеличивает и усиливает синоптические связи в нашем мозге. Если пережитая эмоция была довольно интенсивной, как, например, свадьба, рождение или другое событие, оказывающее сильное воздействие, то для создания воспоминания на всю жизнь достаточно всего одного впечатления.
Недавно я наткнулся на одну визуальную рекламу компании, занимающейся программным обеспечением, которая была похожа на рекламу в этой книге (рис. 17-1). В этой концепции перспектива используется в качестве захвата для вызывания сильных эмоций у потенциальных клиентов компании. Так как на ней изображена перспектива человека, движущегося с огромной скоростью по скалистой местности, и ваш старый мозг имеет эгоистичную сущность, вы, прежде всего, представите себя в его положении и почувствуете, будто бы вы также зависите от непредвиденных обстоятельств. Это очень удачный пример способности даже печатной рекламы создавать эмоциональное и личное переживание для старого мозга.
Рис. 17-1
В своей книге «Эмоциональный мозг» Джозеф Леду объясняет, как ребенок в утробе матери чувствует такое же учащенное сердцебиение и напряжение мышц, которые ощущает его мама, испытывая страх при поскальзывании и падении.
Ребенок перенимает чувство страха падения и затем переживает те же симптомы, что и взрослый, когда самолет попадает в зону турбулентности. Гормоны, выделяемые матерью, создают сильные ассоциативные воспоминания в мозге ребенка.
Представьте на один момент, что ваше рекламное агентство получило задание рассказать родителям об использовании детьми таких продуктов, как краски, клеи или любые другие продукты домашнего пользования, как, например, смертельно опасные лекарства. Какой бы подход вы применили?
А сейчас давайте обратимся к рекламе, обращенной к родителям, чьи дети могут иметь доступ к аэрозольным баллончикам в пределах их домов (рис. 17-2). Какие эмоции вызывает у вас это изображение? Сколько времени вам потребуется, чтобы понять смысл?
