Тренинг по нейромаркетингу. Где находится кнопка «Купить» в сознании покупателя? | страница 81

Контраст работает, так как старый мозг с легкостью принимает его.

Давайте закончим эту главу еще одним примером использования контраста.

Насколько сильно придется постараться вашему старому мозгу для понимания следующего сообщения?

Рис. 16-1

Вы должны говорить это так, чтобы люди почувствовали это своим внутренним миром. Так как ничего не произойдет, если они не почувствуют это.

Уильям Бернбах,

рекламный гуру.

Помните ли вы, где вы были 20 июля 1969 года или 11 сентября 2001? Скорее всего, помните, но в то же время многие не помнят, что они ели вчера на ужин. Эмоции, связанные со значимыми событиями, являются мощными стимуляторами запоминания.

Многие из нас думают, что эмоции – это то, что происходит с нами. На самом же деле, согласно книге Роберта Купера и Аймана Сауафа «Эмоциональный коэффициент руководителя», эмоции являются внутренним источником энергии, информации и влияния.

В основе слова «эмоция» лежит латинский глагол motere, имеющий значение «двигать» и приставка «э», обозначающая «изменять точку зрения». Это происхождение предполагает, что склонность к действию или решению присуща каждой эмоции. Спустя тысячи лет после того, как римляне дали определение слову «эмоция», нейробиологи утверждают, что только эмоции могут влиять на принятие решений.

Так как эмоция является одним из шести стимулов, достигающих старый мозг, то вы можете быстрее всего оказать влияние на вашу публику через сердце, а не через голову. Всякий раз, когда мы переживаем сильные эмоции, наш мозг смешивает коктейль из гормонов, действующих как стимуляторы запоминания и инициаторы для принятия решения. Раш Дозье в своей книге «Сущность страха» говорит: «Чем сильнее наши чувства, тем живее и продолжительнее наши воспоминания… этому также необходимо учиться».

Различные исследования мозга ясно показали, что сильные эмоции увеличивают и усиливают синаптические связи между нашими нейронами. В сером веществе нашего мозга содержится более 100 миллиардов нейронов. По отдельности они не имеют никакого значения. Но соединяясь друг с другом, они творят волшебство. По большей части оно связано с тем, как мы запоминаем.

Дейл Карнеги, общепризнанный автор книги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей», говорит в другой своей книге «Публичное выступление»: «Имея дело с людьми, помните, что вы взаимодействуете не с логичными, а с эмоциональными созданиями».

Чем для вас являются сильные воспоминания? Первое вождение автомобиля? Новость о рождении или смерти дорогого для вас человека? Ваш выпускной или ваша свадьба?