Шаг 4: Обратитесь к старому мозгу.
И снова, так же как и в печатной рекламе, время, которое потенциальный клиент уделит вашему письму, чрезвычайно коротко. Ваш захват должен быть только по существу. Вам необходима такая тема письма, которая заставит их захотеть открыть ваше письмо. Вам также следует включить в ваше сообщение визуальную графику: контрастная большая картина окажет лучшее влияние, только если она будет быстро открываться во всех браузерах.
Не располагая ни вашим голосом, ни телом для выражения вашей энергии, тщательно подбирайте каждое слово. Сделайте ваше сообщение максимально персональным в плане обращения к эгоистичному аспекту старого мозга. Проще всего вам будет скопировать и вставить изображение их логотипа в ваше письмо.
Используйте минимальное количество слов в доказательствах выгоды и повторите ваши заявления как минимум дважды. Помните, меньше значит больше: пусть это займет не более половины страницы. Согласно статистике, если сообщение выходит за пределы экрана, то большинство людей не захотят прокручивать страницу для того, чтобы увидеть оставшуюся часть.
Завершите указанием четкой цели.
Пример: Давайте представим, что вы пытаетесь договориться о часовой встрече с руководителем крупной компании, занимающейся программным обеспечением, под названием IBN (International Business Network). Этот человек не знает о вас, но вы уверены, что они могли бы пользоваться вашим продуктом. На их сайте вы узнали, что их выручка падает. Вы слышали, что моральное состояние отдела продаж этой компании находится на низком уровне. Недавно вы заключили сделку с их главным конкурентом, компанией GNS (Global Network Solutions), и эта компания только что сообщила о рекордном квартале. Вашим продуктом является инструмент CRM (управление поддержкой клиентов), а ваша компания называется Close Prospects.
Вы можете получить кривую прибыли и логотип компании IBN на их сайте. Это простой способ наделения вашего сообщения личным характером и представления короткого, но эффективного доказательства финансовой выгоды. Не забудьте использовать различные цвета в тексте.
Вот пример электронного письма, созданного специально для старого мозга:
Тема:____________________
Уважаемый Мистер Смит,
Что, если вы сможете получить прибыль из____________?
Что, если вы сможете заключать больше сделок и строить хорошие отношения с вашими клиентами?
Вы узнаете, что многие компании, занимающиеся программным обеспечением, как ваша, наблюдали значительный скачок в прибыли сразу после внедрения нашего программного обеспечения CRM. Как? Благодаря:
