Обучение включает в себя элементы лидерства, продажи, мотивации и вовлечения в практическую работу. Оно является частью процесса образования, которое, как видно из самого этого слова, заключается в придании мыслям «образа», то есть в формировании мышления учеников. Это не просто набор сведений, который необходимо запихать им в голову! Учитель – это прежде всего лидер, а не проповедник.
Обучение заключается в практическом повторении неких действий, на основе которого человек приходит к «открытиям». Так, например, постоянно продавая что-то и приобретая опыт в этой сфере деятельности, вы начинаете понимать суть процесса продажи, познаете ее принципы и учитесь применять их, чтобы разбогатеть.
В Университете штата Огайо ассистентами главного тренера футбольной команды работали многие бывшие игроки высокого уровня, но лишь некоторые из них впоследствии смогли самостоятельно заняться тренерской деятельностью. Все дело в том, что они умели играть и даже показывать какие-то приемы, но не были учителями и лидерами. В этом вся разница.
У нас в команде про таких говорили: «Артист бродячего цирка». Сам по себе этот человек мог быть звездой (и в этом нет ничего плохого), но ему не дано было стать хорошим учителем. Учитель – это не тот, кто блистает своими знаниями и умениями, а тот, кто учит каждого члена команды добиваться успеха. Поэтому лишь в редких случаях можно встретить профессионального тренера, который до этого был суператлетом. Это разные профессии и разный склад мышления.
Секрет обучения кроется не в том, чтобы дать людям знания, а в том, чтобы научить их учиться.
И это подводит нас к следующему элементу лидерства…
Лидерское качество № 3:умение использовать ошибки как инструмент укрепления команды
Настоящий лидер знает, каким образом на примере ошибок можно вдохновить команду, а не убить в людях желание работать. В школе нас учили, что ошибки – это плохо. Нам привили страх перед ними. Нас наказывали за ошибки и выставляли в глупом свете перед одноклассниками.
Хейз умел разглядеть в игроке сильные стороны, но вместе с тем подмечал и его слабости. Правда, на поздних этапах своей карьеры он слишком много времени посвящал попыткам исправить слабые стороны спортсменов, что и привело его к падению. Я помню, как в последний год моей работы в этой команде мы поехали в третий раз подряд сражаться с Университетом Южной Калифорнии за кубок. Перед игрой Хейз сказал команде, что проиграть мы можем лишь в том случае, если будем допускать ошибки.
