Будучи родителем или лидером, вы должны в первую очередь побуждать и вдохновлять. Почему? Потому, что каждый человек любит делать то, что ему лучше всего удается. В этом случае работа доставляет радость, как бы тяжела она ни была. Человек забывает о времени и готов трудиться часами. Он ощущает не усталость, а радостное возбуждение. Он не отвлекается на посторонние вещи. Вспомните, как вы сами работали, не замечая времени, когда занимались каким-то делом, которое всем остальным кажется трудным и нудным, а вам доставляет удовольствие.
Тайгер Вудс, безусловно, талантливый гольфист. Однажды мне довелось увидеть интервью, которое он давал Опре Уинфри. Она спросила, не кажется ли ему, что талант дает незаслуженное преимущество перед остальными игроками, так как Вудсу приходится прилагать меньше усилий на тренировках. Тайгер ответил не раздумывая: «Нет, совсем наоборот. Я воспринимаю это скорее как проклятие. Раз уж у меня талант, я просто обязан демонстрировать выдающуюся игру. Именно поэтому я должен тренироваться больше, чем кто-либо, чтобы развить имеющиеся способности!»
Один мой друг рос на юге Калифорнии вместе с Тайгером. Они были одного возраста и играли в гольф на одних и тех же полях. Друг рассказывал, что все терпеть не могли играть против Тайгера, потому что тот чрезвычайно медленно передвигался по полю! Ему нужно было все проанализировать, проверить, измерить и обдумать до последних деталей. Это приводило его соперников и болельщиков в бешенство. И что же в результате? Сегодня мой друг платит за то, чтобы поиграть в гольф, а Тайгер за игру получает деньги. Это кое-что да значит.
Лидерское качество № 2:умение учить
Один из самых больших секретов в бизнесе, которым владеют лишь немногие, – это вовсе не искусство продавать, а умение учить других.
В конечном счете лидерство заключается в том, чтобы научить свою команду добиваться успеха. Для этого мало рассказывать им о том, как и что надо делать, или вспоминать истории из своей жизни. Их надо включать в практическую работу, натаскивать, учить на своем примере, ставить перед ними сложные задачи, не боясь, что они набьют шишки.
Нельзя научиться играть в футбол, наблюдая за игрой только по телевизору. Невозможно вырастить детей, повторяя лишь то, что делали ваши родители. Нельзя создать бизнес по учебнику или воспитать хорошего члена команды на одних только рассказах. Всему этому надо учить.
Неудивительно, что мы уделяем этому так мало внимания. Все наши представления о процессе обучения берут начало в школьных временах. Но то, что происходило в школе, не всегда можно назвать обучением. Много ли вы помните из того, чему вас там учили, и как часто вы пользуетесь этими знаниями в жизни? У меня было несколько прекрасных учителей, которые действительно научили меня чему-то, а все остальные были лишь профессиональными рассказчиками.
