Деловая жизнь | страница 69



Чтобы сделать текст простым для чтения, проверьте, все ли определения, которые обычно бывают выражены прилагательными, действительно необходимы. И если вы убедитесь, что без некоторых вполне можно обойтись, точность передаваемой вами информации от этого не пострадает, вычеркните их.

Когда вы расположите все пункты отчета в логической последовательности и тщательно отредактируете стиль текста, проверьте пунктуацию и орфографию. Конечно, никто не сомневается в том, что вы знаете, как правильно писать то или иное слово или где в предложении ставятся запятые, но даже учителя русского языка признаются, что нередко в нужный момент не могут вспомнить правописание какого-нибудь самого простого слова. Поэтому нет ничего плохого в том, чтобы держать на своем рабочем столе хотя бы орфографический словарь.

Постарайтесь приобретать самые последние издания, так как нормы русского языка подвержены изменениям, и словарь, вышедший десять лет назад, может не иметь необходимой вам информации. Пользуйтесь словарем, как только у вас возникает хотя бы малейшее сомнение в правильности написания какого-либо слова. Если же вы не можете в данный момент проверить, соответствует ли правилу ваш вариант, откажитесь от него совсем, заменив слово или выражение аналогичным ему, в правописании которого вы полностью уверены.

Изложив всю необходимую информацию (помните, что каждый вопрос должен быть освещен в отдельном абзаце), переходите к заключению. В нем может содержаться вывод, который вы предлагаете сделать адресату из вашего отчета, а также благодарность. Вы можете поблагодарить адресата за время, которое он затратил на его чтение, и внимание, уделенное отдельным вопросам. В заключение необходимо также сообщить, требует ли отчет ответа или в нем нет необходимости.

Завершить отчет необходимо указанием вашего имени и должности, которую вы занимаете. Если ваш адресат не осведомлен о способах связи с вами, а такая необходимость может возникнуть, укажите свой телефон, факс или адрес электронной почты. Обычный почтовый адрес указывается только в случаях крайней необходимости.

Полностью закончив отчет, перечитайте его еще раз и проверьте, все ли правила соблюдены. И если вы не обнаружили ни одной погрешности, можете смело отправлять его адресату.

Глава 5. Составляем бизнес-план

Безусловно, для того, чтобы добиться чего-либо, любой руководитель в первую очередь должен уметь правильно планировать как свою работу, так и деятельность всего коллектива. Именно для этого и составляются бизнес-планы. Питер Друкер, известный как за рубежом, так и у нас в стране предприниматель, считает, что организация только в том случае может добиться успеха, если представляет собой тихое, достаточно скучное место, где служащие даже не подозревают, что такое кризис. Обычно так происходит только благодаря тому, что каждый из сослуживцев может смотреть вперед, все распланировано и вся деятельность сведена к довольно рутинной работе.