Внимание!
Помните, что вам необходимо минимум 5 рекомендаций, а лучше 10. Если она хочет дать больше – это отлично.
Просьба о звонке по рекомендации во время встречи
– Мария Ивановна, если вам не трудно, то давайте сейчас позвоним им, чтобы меня представить. Скажите, что у вас в гостях сейчас ваша хорошая знакомая (приятельница, подруга, знакомая моего хорошего знакомого и т. д.), ей требуется твоя помощь, я ей сейчас передам трубку и она тебе все объяснит.
После этого я ей скажу следующее:
«Здравствуйте, Екатерина! Меня зовут Ирина, я подруга (очень близкая знакомая и др.) Марии Ивановны.
Дело в том, что я провожу маркетинговое исследование косметической продукции и мне необходимо собрать более 100 отзывов. Я сейчас дома у Марии Ивановны. Она уже дала свой отзыв и рекомендовала вас как человека, который может мне в этом помочь. Я принесу вам нашу косметику, средства по уходу за кожей лица. Вы попробуете ее и поставите оценку в бланке отзыва. Это займет 35–45 минут. Я буду вам очень признательна за вашу помощь».
Хорошо. Вас устраивает то, что я собираюсь сказать?
– Да.
Схема вашего разговора по телефону
– Здравствуйте, Екатерина! Меня зовут Ирина, я подруга (очень близкая знакомая и др.) Марии Ивановны. Дело в том, что я провожу маркетинговое исследование косметической продукции и мне необходимо собрать более 100 отзывов. Я сейчас дома у Марии Ивановны. Она уже дала свой отзыв и рекомендовала вас как человека, который может мне в этом помочь. Я принесу вам нашу косметику, средства по уходу за кожей лица. Вы попробуете ее и поставите оценку в бланке отзыва. Это займет не более 35–45 минут. Я буду вам очень признательна за вашу помощь.
– …
– Екатерина, когда удобно, чтобы я к вам приехала? Ваш адрес? Спасибо. До встречи.
Внимание!
Таким образом попытайтесь дозвониться хотя бы до 2–3 человек. Постарайтесь, чтобы это не заняло много времени.
Внимание! Параллельно с пробой продуктов продолжайте заполнять анкету. Не забудьте, что основная цель, ради которой вы пришли на эту встречу, – это получить список рекомендаций. Поэтому очень важно не «пуститься» в продажу продуктов до тех пор, пока вы не получили список рекомендаций.
Часть 2. ПРИОБРЕТЕНИЕ КЛИЕНТОМ КОСМЕТИЧЕСКОЙ ПРОДУКЦИИ
Внимание! Если вы видите, что перед вами находится перспективный клиент, то есть человек при деньгах, то достаньте еще косметические продукты и дайте их попробовать. При этом вы можете уже лично говорить о продуктах.
