100 бизнес-технологий: как поднять компанию на новый уровень | страница 38



Подобный формат совещаний применяется только в случае, когда перед компанией стоит нерешенная задача на стратегическом или тактическом уровне и требуется присутствие всех лиц, на которых эта задача распространяется. Часто на такое совещание приглашаются разные управленческие слои, которые входят в проектную или рабочую группу по решению обсуждаемой задачи.

Совещания – это как хороший групповой секс: у всех есть одна цель, все при деле и каждый достигает своего оргазма.

11. Взгляд на корпоративные драмы из зрительного зала

В жизни любой компании наступает момент, когда у одной из групп сотрудников личные интересы начинают преобладать над корпоративными. Это является скрытым признаком того, что предприятие идет правильным путем. Нарастающее противостояние мелких корпоративных групп показывает, что в компании есть что делить.

Скрытая повестка – это мотив, который избегают демонстрировать открыто или озвучивать.

Скрытая повестка есть у всех. Вопрос в том, насколько она сильна. Поведение сотрудника, продиктованного скрытым мотивом, проявляется в неполном выполнении рабочих заданий, необоснованной критике проектов и управленческих решений, в преувеличении важности или критичности отдельных факторов. Обычно скрытая повестка мешает коротко и эффективно проводить рабочие совещания, управленческие сессии, быстро принимать решения.

В зависимости от своей силы скрытая повестка проявляется во всем поведении сотрудника, начиная с принятия решений и заканчивая громкими спорами на совещании. Поведение человека со скрытым мотивом напоминает детскую игру, где участник должен рассказать своей команде о загаданном конкурентами предмете (действии), чтобы они догадались, что это такое. При этом ему запрещено называть вещи своими именами.

Скрытый мотив обычно подразумевает «получение чего-то» или «уклонение от чего-то»: получить расширение штата, увеличение бюджета, власть и т. д.; избежать рабочей нагрузки, наказания, потери премии, работы в выходной. Список скрытых повесток бесконечен.

Мелкие скрытые повестки проявляются в крайне запутанной переписке между отделами, где копии рассылаются всем подряд. В редких случаях противостояние происходит в открытую – лицом к лицу.

Самые захватывающие и зрелищные сцены можно наблюдать на общих собраниях компании и совещаниях. Наиболее распространенные приемы продвижения скрытой повестки в компании – это:

• уводить обсуждение в сторону;

• игнорировать доводы собеседника;