Язык тела. Впечатляйте, убеждайте и добивайтесь успеха с помощью языка тела | страница 27
. 2nd edition, 1982.
4. Stern J. What’s behind blinking? The mind’s way of punctuating thought // The Science. 1988. No. 28 (6).
Глава 6. Как контролировать проявления тревоги
Управлять проявлениями тревоги можно
Поскольку наши чувства проявляются очень быстро, а наша тревожность врожденна, управлять проявлениями тревоги очень трудно, но все же некоторые приемы существуют, хотя не столько для устранения тревоги, сколько для ее маскировки.
Здесь я приведу большую цитату из речи на церемонии вручения дипломов в Сиднейском университете [1].
Мне довелось слышать об исследовании уровня тревоги у парашютистов. Их оснащали аппаратурой для определения уровня тревоги, частоты пульса, дыхания и других параметров, содержащей также часы для коррелирования изменений уровня тревоги с тем, что происходит во время этих изменений.
Оказалось, что у людей, совершающих первый прыжок, тревога возникает уже при получении команды на посадку в самолет. Когда самолет взлетает, тревога усиливается. При сообщении о приближении к месту выброски она усиливается еще больше, когда открывается дверь, – еще больше, а в момент собственно прыжка достигает максимума.
Люди, совершившие уже очень большое число прыжков, не испытывают тревоги ни при посадке в самолет, ни с приближением к месту выброски, ни при открывании двери, ни в момент прыжка. Она появляется только перед самым приземлением.
Исследователь объясняет это так: опытные парашютисты знают, что в момент, когда они покидают самолет, им ничего не грозит, а во избежание неприятностей следить нужно за проклятой землей!
Тревожьтесь только о том, что реально может причинить вам физический или эмоциональный ущерб.
Рассмотрим теперь примеры проявлений тревоги.
Покашливание и прикусывание губы
Очень многие люди (примерно три четверти) выступления на публике боятся больше, чем смерти, пауков, темноты и высоты – этих следующих по порядку распространенности источников страха. И вот что интересно: мужчины чаще ищут способы избавления от этого страха – возможно, потому, что им чаще приходится представлять себя перед слушателями, а возможно, потому, что женщины по своей природе гораздо более многословны [2].
Случалось ли вам наблюдать самопрезентации, на которых человек во время своего выступления часто покашливает? Тревога вызывает напряжение мышц гортани и учащает дыхание, а и то и другое сушат горло и сковывают речевой механизм. В частности, изменяется работа слюнных желез, что и заставляет человека кашлять. Этот же процесс вызывает желание смочить губы.
