Трудные люди. Как налаживать хорошие отношения с конфликтными людьми | страница 61
Дайте время успокоиться
Не забывайте, что после приступа тревоги человеку надо приходить в себя примерно в течение часа.
Вы сами не идеальны
Помните, что недостатки и несовершенства окружающих ничуть не больше, чем ваши. Они просто другие.
Старайтесь объяснить человеку с тревожным типом личности, как его поведение влияет на вас
Используйте для этого следующий формат: «Когда ты… я чувствую… потому что…» Например: «Когда ты вот так нападаешь на меня, я чувствую себя несправедливо обиженным, потому что мои слова не давали повода для подобного отношения. Разве нельзя было объяснить все спокойно? Давай успокоимся и поговорим об этом позже» (см. Шаги к самоутверждению).
Сделайте отвлекающий маневр
Вместо того чтобы обвинять человека в излишней драматизации ситуации, попробуйте переключить его внимание на другую тему, которая не вызывает у него такого беспокойства.
Стратегии борьбы с собственными тревожными настроениями
Разберитесь в себе
• Ощутив прилив адреналина, постарайтесь понять, что вас пугает и почему это происходит, а затем скажите себе: «Это просто реакция тревоги. Не надо придавать ей слишком большое значение».
• Напомните себе, что биологические процессы, происходящие в вашем организме, отличаются от процессов, происходящих в организме других людей, и в этом нет вашей вины. Более того, вы можете стать даже сильнее их, поборов свое беспокойство.
• Не игнорируя ощущений, осознайте иррациональность своего поведения.
• Признайте, что вы не идеальны, и осознайте проблему, но при этом не забывайте, что тревожная модель поведения – это лишь часть вашей личности. Сконцентрируйтесь на своих положительных качествах.
Позаботьтесь о выработке эндорфинов
Ежедневные физические упражнения способствуют производству эндорфинов, которые обладают успокаивающим действием и считаются гормонами удовольствия.
• Побалуйте себя чем-нибудь приятным.
• Сверьтесь с реальностью.
Поговорите с человеком, имеющим другой взгляд на ситуацию, чтобы убедиться, что опасность не так велика, как вам кажется.
Рациональный внутренний диалог
Ведя с собой мысленный диалог, попробуйте выяснить, насколько сильно в вас состояние тревоги. Рациональный внутренний диалог полезен тем, что хорошо отражает реальность (см. Рациональное управление своими эмоциями). Постарайтесь взглянуть на ситуацию как бы со стороны и дать ей разумное объяснение (особенно если она кажется вам опасной).
Вот несколько примеров такого внутреннего диалога: