Разумный маркетинг. Как продавать больше при меньших затратах | страница 44

9. Отдайте статью корректору или отложите и вычитайте через пару дней сами.

Если вы возьмете хорошие работающие продающие тексты и механически, не на компьютере, а от руки, как в школе, каждый такой текст перепишете несколько десятков раз, то у вас обороты «вы» и «ваша выгода» станут автоматическими. В Америке те люди, которые последовали этому совету, сейчас за свои «письма счастья» получают по 30 000–50 000 долларов. Еще американские копирайтеры часто получают процент от оборота. А когда продажи идут на миллионы долларов, то оплата, соответственно, еще выше.

1. Выберите из списка ваших потенциальных клиентов 50–100 самых для вас привлекательных. Узнайте, какой сотрудник принимает решение по нужному вам вопросу.

2. Позвоните, уточните, работает ли этот человек в компании, правильный ли у вас адрес офиса.

3. Отправляйте письмо лично этому сотруднику в конверте без логотипа. Адрес напишите от руки.

4. Можете вложить в конверт что-то объемное – так вы возбудите любопытство адресата, и ваше письмо прочитают.

5. Составьте серию минимум из семи писем – одно письмо не сработает.

1. Обучите ваших сотрудников копирайтингу.

2. Сделайте вашу письменную речь харизматичной.

3. Лучше оплатить написание хорошей статьи и разместить ее бесплатно, чем за деньги публиковать неинтересные клиентам тексты.

Если вы постоянно ищете новых клиентов, то очень велики временны́е затраты у вас и ваших сотрудников, растут расходы на рекламу, а общая стоимость привлечения клиентов оказывается выше, чем у ваших конкурентов. Практически все директора знают, как их менеджеры не любят так называемые холодные звонки, когда просто открывается телефонный справочник и набираются все номера подряд. Менеджеры по продажам, которых заставляют так делать, достаточно быстро увольняются и переходят в бизнес, генерирующий клиентов для них.

Ведь намного проще общаться с позвонившими или продавать знакомым людям – тем, кто уже покупал у вас и остался доволен сотрудничеством. Поэтому если мы хотим, чтобы клиенты делали повторные заказы, покупали у нас, а не у конкурентов, то хорошо бы с ними планомерно работать: напоминать о себе, поздравлять, делать им подарки. Если мы взаимодействуем с клиентами не по плану, а хаотично, когда вспомнили, то эффект будет небольшой. Если же мы работаем с клиентами не так, как все, а регулярно, то люди постоянно о нас помнят и в случае потребности в наших товарах или услугах, скорее всего, обратятся именно к нам.