Разумный маркетинг. Как продавать больше при меньших затратах | страница 34
Как написать работающее коммерческое предложение
Коммерческое предложение должно содержать следующее.
• «Продающий» заголовок.
• Приветствие + обращение по имени-отчеству.
• Пару фраз, доказывающих, что вы знаете, к кому обращаетесь (к конкретному руководителю).
• Факт из реальной практики в бизнесе клиента.
• Проблемы, связанные с этим фактом.
• Возможности, связанные с решением этих проблем.
• Ваше предложение одной фразой.
• Варианты задач из реальной практики клиента, при решении которых есть потребность в ваших услугах.
• Описание услуги по схеме:
первый этап – результат;
второй этап – результат;
третий этап – результат и так далее.
• Общие итоги (результаты), гарантированные при использовании вашей услуги.
• Почему ваша компания?
• Варианты сотрудничества.
• Стоимость.
• Мотивационная фраза. Призыв к действию.
• Стандартное «Буду рад ответить на ваши вопросы».
• Контакты.
• Желательно вставить картинки или фотографии по теме коммерческого предложения.
В отличие от продающих писем, коммерческое предложение – это личное письмо к конкретному человеку. В компреде обязательно нужно учесть особенности конкретной компании, в которой работает ваш адресат. Вы либо пишете спам для всей ниши, и этот спам называется «продающее письмо» и пишется по схеме продающего письма, либо делаете компред для конкретного человека. Это как разница между коллекцией готовой одежды в магазине и индивидуальным костюмом, сшитым портным по вашей фигуре.
Выясните, кто в компании принимает нужное вам решение. Потом выполните «домашнее задание» – узнайте конкретные факты про этого определенного сотрудника. Когда мы пишем личное письмо конкретному человеку, то всегда можем выяснить, если поставим перед собой такую цель, какую-то конкретную информацию о его личной жизни или деятельности предприятия, чем он увлечен, какие у него реальные проблемы.
Предполагается, что либо вы знакомы с человеком, которому пишете компред, либо где-то выяснили, кто он. И нужно написать лично ему письмо, даже если вы с ним незнакомы. Вы обращаетесь к нему по имени-отчеству и в первой паре фраз каким-то образом даете понять, что это не спам, а личное письмо именно для него. Например, Ивану Васильевичу Фоменко, 45 лет, зная, что у него есть жена, любовница и секретарша.
Например, «мы с вами познакомились на такой-то выставке». Или «вы интересуетесь тем-то, и я об этом знаю», или «я читал ваше интервью, вы великий и умный». Или «вы руководите таким-то предприятием, и поэтому…». Ваша задача в том, чтобы человек понял из первой пары фраз, что о нем знают и думают, почувствовал с вами какую-то общность, родство душ, чтобы его зацепило, и он точно знал, что ваше письмо адресовано лично нему. В зависимости от конкретного человека вы придумываете, как это сделать.