Разумный маркетинг. Как продавать больше при меньших затратах | страница 35
Дальше переходите к какому-то факту из реальной практики в бизнесе клиента. То есть к тому, что у него реально возникла какая-то ситуация или задача, и есть проблемы, связанные с этим фактом. Вы должны написать, что часто в его отрасли что-то делают не очень эффективно, и это приводит к каким-то последствиям. Гадости о бизнесе клиента лучше писать в третьем лице, как если бы вы угадали его проблемы. Описание должно быть связано с проблемами вообще, чтобы не задеть адресата и не вызвать отторжение.
Обрисуйте реальную практику в его бизнесе, если вы продаете товар или услугу для бизнеса. Если вы продаете товары для дома, то можно клиента напугать, например проблемами с детьми. Скажем, вы продаете металлические двери: «Представьте, зашел вор, а дома были одни маленькие дети. Часто люди не обращают внимания на такое-то, но вот бывают такие-то проблемы, и взломы, и вообще все очень печально становится, а вот сделав это…». Подумайте, чем можно напугать этого конкретного клиента, либо не называйте ваш текст компредом, а называйте его продающим письмом для определенной ниши людей.
Какие возможности появятся у клиента, если он решит эти проблемы?
Сформулируйте ваше торговое предложение одной фразой. Приведите варианты задач из реальной практики клиента, при решении которых есть потребность в ваших услугах или ваших товарах.
Дальше вы описываете свою услугу или товар, который предлагаете, по схеме:
• первый этап – результат;
• второй этап – результат;
• третий этап – результат.
Важно, чтобы человеку стало понятно, какие результаты и какие этапы сотрудничества вы предлагаете. Каковы общие итоги и результаты, которые гарантируются при использовании вашей услуги? Почему именно ваша компания? Каковы ваши преимущества перед конкурентами? Какие есть варианты сотрудничества?
Купите одну штуку, купите ящик, купите вагон – эффективнее предложить три варианта. И стоимость этих вариантов. Обязательны мотивационная фраза и призыв к действию: позвоните, зайдите на сайт, узнайте больше по телефону ХХХ-ХХ-ХХ, закажите, заключите договор, дайте денег. Далее – стандартная концовка «Буду рад ответить на ваши вопросы по телефону» и ваши контакты.
Понятно, что в реальном компреде часть пунктов можно не использовать, но общая схема идеально работающего коммерческого предложения должна строиться вот таким образом. В процессе написания компреда вычеркиваем все красивости, не несущие смысловой нагрузки, то есть все эти «эксклюзивные, профессиональные, с широким выбором, огромным ассортиментом, многолетней деятельностью». Слово «мы» заменяем словом «вы»!