обследований, доктор должен тактично поинтересоваться
материальными возможностями пациента, причем акцент должен быть
сделан не на финансовые возможности пациента в целом, а желание и
возможность потратить какую-либо сумму на проведение медицинских
исследований. Врач должен создать у пациента мотивацию к проведению
обследований. Каждое из назначенных исследований должно быть
обосновано доктором как проводимое исключительно в целях
быстрейшей и максимально точной постановки диагноза. Если состояние
больного требует проведения каких-либо сложных или неэстетичных,
болезненных манипуляций в целях обследования, врач должен
подробнее разъяснить характер проведения и необходимость
использования именно таких методов.
3. Завершающим этапом являются назначение лечения острого
процесса и разъяснение дальнейшего отношения к своему заболеванию.
К этому этапу общения между врачом и больным уже сложились какие-то
отношения, в большинстве случаев трудно поддающиеся дальнейшей
коррекции. Одним из вариантов таких отношений могут быть
беспредельная вера в лечащего врача, наделение его
сверхъестественными способностями. От таких отношений недалеко до
предрассудков, с одной стороны, а с другой – боязни причинения вреда, так как врач знает все, а больной – ничего. При таком варианте
взаимоотношений грамотный врач старается закрепить веру больного в
себя, но и избавить больного от надежды на чудо. Отношения больного и
врача могут складываться совершенно иначе. Пациент может быть
настроен воинственно, настойчиво и решительно. Этот настрой не всегда
демонстрирует враждебное отношение лично к доктору, такое поведение
может быть лишь выходом общего эмоционально-психологического
состояния пациента, напряженности его нервной системы. Построение
взаимоотношений с такими больными требует от врача высокой
морально-психологической устойчивости, умения дифференцировать
отношения пациента к врачу от его эмоционального состояния в целом.
Наряду с вышеописанными отношениями существует отношения
взаимного сотрудничества, к которым должны стремиться все врачи и
пациенты, так как в этом случае можно ожидать максимального эффекта
от лечения.
Есть и различные патологические формы взаимоотношений врача и
больного. Одним из вариантов являются невыполнимые претензии
пациентов, требование от врача выполнения функций, не входящих в
круг его обязанностей. Такие больные часто меняют врачей, но не
находят желаемых результатов. Противоположной патологической
