так и медицинская сестра. Вопрос о том, кто будет выполнять данную
конкретную задачу, решается индивидуально, исходя из местных
условий. Нередко сестре приходится по несколько раз объяснять
назначения врача, когда доктор уже занимается с другим пациентом, до
тех пор, пока она не убедится, что больной понял разъясняемое. Врачу
также порой приходится брать на себя функции медицинской сестры в
момент ее большей занятости. В глазах пациентов выигрывает тот
врачебно-сестринский коллектив, где распространена такая практика,
это идет на пользу лечебно-диагностическому процессу в целом. Врач,
заставляющий больного долго ждать, пока сестра оформит ему
направления на анализы, в то время как она занята какими-либо
срочными манипуляциями, демонстрирует свое неуважение к больному,
медицинской сестре и лечебному учреждению в целом.
Тема 3
Основными задачами любого лечебно-профилактического учреждения
являются прием пациента на каком-либо этапе его заболевания,
осуществление в отношении него определенных лечебно-
диагностических мероприятий в соответствии со своим профилем.
Психологический климат, созданный в данном учреждении, должен
помогать и упрощать решение основных, возложенных на него задач. На
всем протяжении времени, пока больной находится в стенах лечебного
учреждения, он должен ощущать, что все происходящее с ним и с
другими пациентами подчинено одной цели – скорейшей диагностике и
максимально эффективному лечению. В таком случае какие-либо
неувязки, задержки в его собственных лечебно-диагностических
манипуляциях будут восприняты им исключительно как крайняя
необходимость и не вызовут негативных эмоций. Наоборот, больной
может ощутить свою значимость, если будет знать, что его обследование
было отложено в интересах другого более тяжелого пациента и, вовремя
проведенное, оно спасло человеку жизнь. В структуре медицинской
психологии выделяется такое понятие, как психология обращения с
больными. Суть этого термина заключается в умении найти метод
обращения с каждым конкретным пациентом, проложить путь к
эффективному контакту с ним. Прежде всего необходимо научиться
понимать больного, спектр его переживаний и надежд. Решающая роль в
лечебном процессе зависит от единого стиля работы всего лечебного
коллектива и вовлечения в этот стиль больного как временного
участника. Единообразие подходов всего лечебного коллектива к
любому больному играет решающую роль в эффективности лечения и
авторитете данного коллектива. В любом отделении есть больные, к
