Бизнес-презентация. 100 советов, как продавать проекты, услуги, товары, идеи | страница 33



Лучше всего, если высота голоса будет слегка колебаться, немного снижаясь к концу фразы. Так говорят профессиональные дикторы.

Очень важно, как используются телесные резонаторы, своеобразные усилители звука.

...

Звук рождается в теле. Тем не менее существуют места – полости, где вибрация осуществляется наиболее ярко. Это синусы – черепная коробка, гайморовы пазухи, ротовая полость на сомкнутых зубах, грудная клетка спереди и сзади. Для хорошего резонанса требуется правильное, глубокое дыхание.

Е. Шестакова. Говори красиво и уверенно. Постановка голоса и речи

Часто говорят о верхнем и нижнем регистрах голоса для порождения высокочастотного и низкочастотного (бас) звука. В нижнем регистре в большей мере используется грудной резонатор.

До президентской кампании над Бушем-старшим часто подтрунивали из-за плаксивых, скулящих ноток в голосе – он казался человеком, которого легко можно переубедить или контролировать. Приглашенный имиджмейкер научил его говорить с использованием нижнего регистра, медленнее и не размахивая руками. В итоге речь стала звучать более весомо и менее экзальтированно.

Интонации, которые убеждают

В зависимости от цели высказывания интонация бывает:

♦ информирующей;

♦ вопросительной;

♦ утвердительной.

Визуально интонацию удобно представлять в виде кривой, показывающей изменение высоты тона. При информирующей интонации эта линия почти ровная, с легким загибом вниз в конце. При вопросительной интонации она в самом конце приподнимается. При утвердительной (авторитарная или повелительная) кривая вскоре после начала идет вниз.

Заметим, что в жизни нередко встречается и четвертый тип интонации – скандальный. Это когда высота голоса к концу фразы повышается одновременно с усилением громкости. Такая интонация вредна во всех жизненных ситуациях. Если заметите ее у себя – сразу избавляйтесь. Резкое понижение интонации в конце фразы побуждает к действию. Именно по интонационному понижению голоса мозг понимает, что устное высказывание является приказом. Говоря фразу на одном интонационном уровне, вы придаете ей нейтральное звучание. А повышая интонацию в конце фразы, делаете ее вопросительной.

...

Если вы руководитель, вам необходимо научиться говорить тихо и убедительно. Приказы, отдаваемые тихим и уверенным голосом, выполняются лучше. Очень влиятельные лидеры, как правило, не повышают голоса. Сталин, насколько известно, говорил очень тихо.

Скорость речи и артикуляция