наваливай как слон
Определите, что хочет сегодняшний потребитель и что выставляет в небольших лавочках подарков, магазинах игрушек, книжных лавках сегодняшний продавец. Сравните с тем, что вы видите в магазинах массовых продаж, супермаркетах со сниженными ценами, Kmart, Von’s, Wal-Mart и других. Узнайте у людей, чего они не находят в магазинах, в разработке каких продуктов они заинтересованы, в каком формате и по какой цене.
Из заявки о трудоустройстве
на должность разработчика продукта в Hallmark Cards
Птички?.. Слоны?..
Если кто-нибудь говорит, что вы едите как птичка, это означает, что вы едите немного. В то же время относительно веса своего тела птицы едят очень много. Например, ежедневный рацион колибри составляет 50% ее веса. (Если вы парень весом в 90 килограммов, представьте, что съедаете 45 килограммов каждый день!)
Вполне вероятно, вы ни от кого не услышите, что вы опорожняетесь как слон, потому что отходы жизнедеятельности слона — 75 килограммов в день. Читая это, вы, очевидно, думаете: «Парень ударился в крайне странные рассуждения. Неудивительно, что у Apple было столько проблем». Однако в этих фактах из области биологии содержится два серьезных посыла для революционеров.
Во-первых, успешный революционер неустанно находится в поиске, приобретает и впитывает знания об индустрии, потребителях и конкуренции («ест как птица»). Вы делаете это, пожимая руки покупателям, посещая семинары и торговые презентации, читая журналы и просматривая интернет.
Во-вторых, вам необходимо распространять большой объем информации, которую вы приобрели, — оставлять после себя, выражаясь деликатно, следы, как слон. Это означает делиться информацией и открытиями со своими сотрудниками-единомышленниками, а иногда даже со своими конкурентами.
Правила питания
Кардиологи из Сан-Франциско Мейер Фридман и Рэй Розенман первыми сопоставили соревновательное, сверхактивное, нетерпеливое, озлобленное поведение — и сердечно-сосудистые заболевания. Эти характеристики, в настоящее время определяемые как тип поведения А, находятся в сильной корреляционной связи с риском сердечных заболеваний.
В середине пятидесятых годов Фридман и Розенман обнаружили, что передняя поверхность сидений и подлокотники мягкой мебели в их приемной постоянно были исцарапаны. Точнее, обнаружил это обивщик, который и задал вопрос: «Что, черт подери, не так с вашими пациентами? Обычно люди не доводят кресла до такого состояния».
