Я, со своей стороны, считаю, что неудачи происходят каждый день, и это помогает мне смещать фокус своего внимания, разрабатывать планы на будущее. Неудачи говорят мне, где нужно добавить, а где перенаправить силы. Это моя работа — наблюдать за неудачами и учиться на них. Неудача — мой союзник!
С первых дней работы нашего кафе мы подавали в нем вегетарианское мороженое. Начали с маленьких морожениц, но когда спрос превысил их возможности, приобрели большую машину. Я работала над рецептом мороженого несколько месяцев, прежде чем составила тот, который можно было реализовать на нашей машине, не делая при этом мороженое слишком твердым или чересчур сладким. Он использовался в течение двух с половиной лет, но был слишком трудоемким. Когда я не смогла постоянно находиться в кафе, чтобы обслуживать машину, менеджеры стали жаловаться, что она часто ломается. По мере расширения нашего бизнеса и увеличения числа машин проблема стала принимать угрожающие масштабы.
В ответ на эту неудачу/возможность мы открылись для новых решений. И занялись производством мороженого! Приобрели большой морозильный аппарат и продали прежние машины. Теперь мы делаем вкуснейшее мороженое на центральной кухне и развозим его в рефрижераторах по всем кафе. Наша собственная линейка продуктов с соответствующими этикетками позволяет продавать стаканчики, брикеты и эскимо. «Неудача» с холодильными машинами и моим рецептом подтолкнула нас в направлении успеха, стимулировала дальнейшее развитие. Благодаря «неудаче» у нас появилась новая линия вегетарианского натурального мороженого. Теперь мы располагаем более вкусным и доходным продуктом, способствующим расширению нашей компании.
Тренировка
Выберите какой-то период своей жизни, который считаете неудачным, или конкретное событие, которое воспринимаете аналогичным образом. Расскажите кому-нибудь об этом времени (событии), объяснив, почему считаете его далеко не самым лучшим. А теперь постарайтесь разобраться, какой урок был преподан вам неудачей и что вы из него вынесли. К чему привела неудача, какова была ее ценность, чему вы научились? Понимаете ли вы теперь, что неудача внесла свой вклад в вашу жизнь, в ваше развитие, в ваш бизнес?
А теперь поменяйтесь местами и позвольте партнеру поделиться с вами. Если вы тренируетесь без партнера, просто записывайте свои соображения.
Мы считаем, что для сосредоточения на настоящем очень важно быть и оставаться завершенным. Ведь в чем бы ни проявлялась ваша незавершенность, она мешает вашей способности находиться здесь и сейчас. Мы отвлекаемся, боимся и колеблемся. Обрести завершенность — значит общаться, брать на себя ответственность, избавляться от груза прошлого, чтобы между вами и другими людьми не оставалось ничего, кроме любви. Понятно, что этот процесс никогда не прекращается. Вы не можете стать завершенным и на этом успокоиться. В конце каждого дня оглянитесь назад и посмотрите, не осталось ли в нем чего-либо, создающего разделение между вами и кем-то еще. Другой вариант — спросить себя: «Как я могу восстановить любовь к этому человеку или к этой ситуации? Что я должен сказать, о чем попросить?»
