• соблюдение требований конфиденциальности информации, содержащейся в служебных документах.
• соблюдение служебной дисциплины в соответствии с Положением о персонале компании, трудовым законодательством РФ.
Критерии оценки результатов труда • выполнение планов продаж;
• увеличение количества покупателей;
• наличие просроченной дебиторской задолженности;
• отсутствие претензий (нареканий, замечаний) от руководства.
Оплата труда Менеджеру устанавливается оклад 12 000 рублей и ежемесячная премия в размере одного процента от стоимости оплаченных покупателями товаров.
Режим работы Менеджеру устанавливается ненормированный рабочий день. Начало рабочего дня 9-00, окончание 18–00, обеденный перерыв с 13–00 до 14–00. Рабочие дни понедельник – пятница, суббота и воскресенье – выходные дни.
Перечень основных нормативных документов компании, необходимых для осуществления функций коммерческой службы Положение о коммерческой службе Положение о персонале компании Регламент договорной работы Порядок организации закупки товаров Положение об оплате труда Реестр отчетов компании
Регламент работы пользователей в корпоративных автоматизированных системах управления
На основании ОРМ разрабатывают должностные инструкции.
РРС и ОРМ являются ноу-хау авторов, эти документы дают полное представление о том, какую работу необходимо делать в конкретной должности, облегчают прием на работу и ускоряют адаптацию новых сотрудников. В настоящее время нет аналогов этим организационным документам.
Руководитель фирмы, имея Регламент работы фирмы, состоящий из регламентов подразделений и РРС, а также комплект описаний рабочих мест, видит полную картину организации работы.
Таким образом, организационное проектирование состоит из следующих основных этапов:
1. Проектирование верхнего уровня орг. структуры на основании матрицы функций.
2. Моделирование бизнес-процессов.
3. Проектирование всей орг. структуры.
4. Разработка регламентов работы сотрудников – РРС.
5. Разработка описаний рабочего места – ОРМ.
6. Разработка должностных инструкций на основании ОРМ.
Система внутреннего нормативного регулирования
Для того, чтобы созданная конструкция начала работать, необходимо оформить некоторые бизнес-процессы в виде внутренних нормативных документов (ВНД) – политик, положений, регламентов, инструкций и т. п.
В действующей фирме такие документы проходят процедуру согласования, что позволяет предусмотреть и исправить недоработки проекта документа.
