Получается,
что мешок с
пылью у вас
заполняется
где-то за месяц?
Намного
чаще!
Да
неужели? Вот
у меня выходит,
что я выбрасываю
пыль не чаще
раза в месяц.
Может, вы могли
бы делать это
реже?
Слушайте,
я не знаю какая
у вас квартира,
но у меня большой
дом и мешок
забивается
уже к концу
уборки!
Ну
хотя бы на уборку
хватает...
Да
не очень. Под
конец пылесос
уже совсем не
сосет.
В чем
проблема?
Выбрасывайте
дважды за уборку!
Что
вы мне говорите,
так не набегаешься!
Подумаешь,
вышел вытряхнул
мешок.
Во-первых,
у меня мешки
одноразовые.
Каждый 10 гривен
стоит. Их нужно
расходовать
экономно. А
во-вторых, как
я уже сказал,
я живу в частном
доме. Мне мусор
выбрасывать
некуда. Я его
вывожу на своей
машине в город
каждый раз.
Тем
более! Не надо
идти к контейнеру
и вытряхивать.
Бросил мешок
в пакет для
мусора — и всё!
И пакет
тут же переполнился.
Приходится
вывозить мешок
снова, когда
можно было бы
в него еще мусора
сложить. Тем
более что после
уборки мусора
и так набирается
в мешок.
Слушайте,
вы сказали, что
у вас быстро
забиваются
мешки, они стоят
денег, а выбрасывать
их для вас отдельная
проблема. Почему
же вы не купили
пылесос без
мешка?
Что
значит без
мешка, а разве
такие бывают?
Конечно,
бывают, но зачем
вам покупать
новый пылесос,
когда у вас
этот работает
всего...
Три
года. Он уже
старый и его
можно поменять.
А куда
вы денете нынешний?
К теще
на дачу отвезу.
Она только рада
будет!
Как
старый пылесос
обрадует тещу?
У нее
на даче нет
пылесоса, а
этот — лучший
в своем классе.
Ему всего три
года. Она как
раз жаловалась,
что ей нечем
убирать в доме.
А сколько стоят
пылесосы без
мешка?
Они
несколько
дороже тех, что
с мешком. Подумайте,
он точно вам
нужен?
Конечно!
Ну и что, что
дороже, ведь
мешки покупать
не надо?
Нет,
не надо. И сосет
он равномерно,
независимо
от того, заполнен
пылесборник
или нет. Но его
сила втягивания
при той же мощности
чуть слабее,
чем у пустого
пылесоса с
мешком. Вам же
ведь важна сила
втягивания?
Если
она достаточная
и не пропадает
со временем,
то мне все равно,
какая она! Как
такой пылесос
можно купить?
Ну,
если вы реально
уверены в том,
что вы хотите,
я бы мог подобрать
для вас модель.
Но, может, вы
сначала теще
позвоните?
Не
буду я ей звонить.
Я знаю, что у
нее нет пылесоса,
а если уже и
есть, я найду,
куда деть старый.
Так вы мне подберете
пылесос?
Интересно,
что разговор
в таком стиле
можно смело
начинать и с
да-клиентом,
и с нет-клиентом.
В ходе беседы
вы поймете,
какого типа
клиент попался
вам. Если это
да-клиент, у
вас еще много
времени и
возможностей
наладить с ним
контакт. Если
же это нет-клиент,
первое же ваше
утверждение
вызовет у него
сопротивление.
Поэтому лучше
не рисковать.
Заранее приготовьтесь
к тому, что ваш
клиент привык
говорить «нет».
