Коммерческие
предложения
Каким
бы образом ни
было бы сделано
девушке предложение
— в виде записи
на «стене» в
социальной
сети, билборда,
признания в
любви на семейном
застолье, надписи
самолетом по
небу, преподнесения
обручального
кольца и т.д.,
— получить
ответ «да» у
жениха есть
шансы только
тогда, когда
невеста его
хорошо знает
лично. Разумеется,
мы не рассматриваем
случаи, когда
детей женят
их родители.
На
что в таком
случае рассчитывают
люди, полагающие,
что высланное
коммерческое
предложение
должно каким-то
образом повлиять
на решение
компании о
выборе поставщика
работ или услуг?
Разве это предложение
высылает монополист,
который снизошел
до клиента и
позволяет тому
воспользоваться
своими услугами?
Или на рынке
существует
дефицит предложения?
Женихи,
в отличие от
поставщиков,
имеют больше
шансов получить
«да», как минимум,
по двум причинам.
Во-первых, мужчин
меньше, чем
женщин, но каждая
мечтает выйти
замуж. Во-вторых,
дважды такое
не предлагают,
потому стоит
призадуматься
над тем, соглашаться
сейчас или еще
понабивать
себе цену. Поставщики
же никогда не
постесняются
предложить
еще раз. Да и
дефицита подобных
компаний со
сходными условиями
поставок не
наблюдается.
Еще
комичнее выглядит
ситуация, когда
предложения
высылаются
фирмам, уже
имеющим постоянного
поставщика.
Это предпринимается
в надежде, что
предложение
будет изучено,
его адресаты
самостоятельно
найдут выгоды
и преимущества
продукции, а
затем с молниеносной
скоростью
примут решение
о смене мобильного
провайдера
или поставщика
канцтоваров.
Вы когда-нибудь
видели, чтобы замужней
женщине делал
предложение
незнакомый
ей человек?
Так
что же делать?
Не высылать
коммерческих
предложений,
конечно. Лучше
начать с того
же, с чего начинают
женихи, — со
знакомства.
Есть
еще одна неприятная
сторона коммерческих
предложений,
высылаемых
до или вместо
встречи с клиентом.
Она состоит
в том, что клиент,
ознакомившийся
с коммерческим
предложением,
подготовится
— он сможет
возражать
продавцу, когда
тот все-таки
начнет завязывать
знакомство.
Почему это
должно произойти?
Во-первых,
у клиента, читающего
ваше предложение,
обычно есть
желание решить
вопрос как
можно скорее.
Поэтому он
будет читать
ваше предложение
так, чтобы найти
причину далее
его не рассматривать.
У любого человека
есть лимит
времени и нечто,
его растрачивающее
зря, будет
провоцировать
рационализацию
отказа от
рассмотрения
этого предложения.
Ему может не
понравиться
все что угодно:
от цены до ее
отсутствия.
От дизайна до
чрезмерного
количества
характеристик.
От условий
поставки до...
да в конце-то
концов, мы же
жили как-то без
этого. И если
уж очень будет
нужно, найдем,
у кого купить.
Да, увы, люди
не ценят то,
что достается
им без труда.
