СуперФирма: Краткий курс по раскрутке. От Тинькова до Чичваркина | страница 45
СССР (Союз Советских Социалистических Республик) был основан 30 декабря 1922 года, то есть прямо под Новый год! С одной стороны, это, конечно, повод усилить внимание к событию. Но с другой стороны – эхо большого праздника способно и скрыть недостатки: возгласы недовольных, критику других стран, выступления другого по сути толка и мнений.
Вспомним также тот факт, что президент России Б. Н. Ельцин передал полномочия В. В. Путину так же накануне Нового года, 31 декабря 1999-го. Государство знает толк в практическом использовании праздников. Подумайте об этом и вы.
Кстати, вспомните, что рассказывали вам легенды профессии в своих интервью. Подумайте, как связать их рассказы о становлении профессии, ее предназначении, особой роли с вашей фирмой?
Новые клиенты. Техники привлечения
11. Громкие назначения
Зарабатывать большие деньги должны большие люди. Нет больших денег? Потому что больших людей в вашей фирме еще нет! Произведите перед стартом громкие назначения всех сотрудников в фирме.
С кондачка броситься в омут продаж нельзя – ваши будущие клиенты не оценят порыва. Тем более, если вы – просто «директор», а ваши сотрудники – просто «менеджеры». Сначала в своей фирме нужно провести «громкие назначения», чтобы ее работников, да и вас воспринимали серьезно. Согласитесь, если вам звонит «менеджер по продажам (менеджер по работе с клиентами, или, еще хуже – помощник/ассистент менеджера по продажам)» и пытается что-то вам предложить… Вы будете его слушать? А начальника коммерческого отдела выслушаете? То-то же…
Итак, в вашей фирме немного людей, но каждый из них на вес золота. Так и подтвердите это, дав им звучные должности. На кого-то это подействует магически-психологически: все-таки зваться директором лучше, чем просто менеджером. Те же, кто настроен на дело и нечестолюбив, поймут, что так нужно для дела.
Если в фирме не более трех человек, можно посоветовать следующее «штатное расписание»:
□ президент – представительские функции, подписание контрактов;
□ генеральный директор – переговоры с ключевыми потенциальными клиентами;
□ коммерческий директор – переговоры со всеми потенциальными клиентами.
□ Если есть еще люди, найдутся должности и для них:
□ заместитель генерального директора;
□ заместитель коммерческого директора;
□ начальник отдела по работе с клиентами;
□ заместитель начальника отдела по работе с клиентами.
В крайнем случае, процесс продаж можно отдать на откуп «Ведущему менеджеру».