Краткий курс лекций по международному маркетингу | страница 11
Регулирование включает исправление процедуры принятия решений, исправление последствий.
В табл. 1.3 представлены функции международного маркетинга и управления, показывающие, что управленческим воздействиям подвергаются все функции маркетинга.
Взаимосвязь функций международного маркетинга и управления определяет организационную структуру управления международным маркетингом, т. е. упорядоченную совокупность органов, управляющих международным маркетингом. Эти органы (отделы и отдельные работники) должны выполнять все функции управления международным маркетингом. Организационная структура включает в себя число и виды ячеек управления на каждом уровне управления, взаимное расположение, связи и подчиненность этих ячеек, а также права и обязанности каждой ячейки.
В экономической литературе указывается, что не все фирмы используют стратегическое планирование и перестраивают оргструктуру управления, чтобы приспособиться к изменениям международного бизнеса.
Таблица 1.3
Однако при большем погружении в международный маркетинг и при столкновении с неопределенностью в элементах комплекса маркетинга фирмы начинают использовать стратегическое планирование и модернизировать организационные структуры.
В зависимости от особенностей связей между элементами структуры можно выделить три основных типа оргструктуры управления: линейная, функциональная, матричная.
Линейная структура (рис. 1.5) состоит только из взаимоподчиненных подразделений в виде иерархической лестницы. При этом нижестоящий руководитель подчинен только одному вышестоящему. Линейная структура применяется лишь в небольших фирмах, работающих в неизменных условиях, с неизменными функциями управления.
В отличие от линейной структуры функциональная структура (рис. 1.6) представляет собой иерархию органов управления отдельно для выполнения каждой функции на всех уровнях. Происходит специализация руководителей по отдельным управленческим функциям.
Как линейной, так и функциональной в «чистом» виде функциям присущи недостатки. Поэтому на практике появилось много смешанных структур. Примером является линейно-функциональная структура (рис. 1.7).