Реклама является убеждающим средством информации о товаре или предприятии, коммерческой пропагандой потребительских свойств товара и достоинств деятельности предприятия, подготавливающей потенциального покупателя к покупке. Полное управление процессом воздействия на потребителя со стороны предприятия невозможно, однако потребителям необходимо предоставить информацию, чтобы убедить их в преимуществах товара предприятия, рассеять недоверие, сформировать и активизировать спрос, создать психологическую готовность к проведению переговоров по купле-продаже и приобретению товара. Реклама содействует реализации товара, способствует ускоренному и успешному завершению процесса оборота средств.
Основные виды рекламы. Виды рекламы многообразны: прямая реклама (по почте, информационное письмо, вручение рекламных материалов); реклама в прессе (газеты, журналы, справочники; печатная реклама (проспекты, каталоги, буклеты, плакаты, календари, открытки); экранная реклама (телереклама, кинореклама, слайды); реклама на радио; наружная реклама (электрофицированные панно, бегущие надписи, витрины); реклама на транспортных средствах; реклама на месте продаж; выставки и ярмарки; сувениры и подарки. Частью рекламы следует считать персональную продажу товара.
Каждый вид рекламы имеет свои позитивные и негативные стороны, поэтому, прежде чем выбрать тот или иной вид рекламы, необходимо определить, какую цель она преследует. Так, преимуществами газетной рекламы являются своевременность, большой охват рынка, высокая достоверность. Недостатками являются кратковременность существования, низкое качество воспроизведения, небольшая аудитория читателей. Преимуществами телевизионной рекламы являются сочетание изображения, звука, движения; высокая степень привлечения внимания, широта охвата. Недостатки: высокая стоимость, быстрота рекламного контакта. Преимуществами рекламы на радио является массовость использования, низкая стоимость, высокая изобретательность. Недостатки: представление только звуковыми средствами, быстрота рекламного контакта.
Преимуществами рекламы в журналах являются: высокая изобретательность и престижность, отличное качество воспроизведения, длительность существования. Недостатки: большой разрыв во времени между представлением материала в редакцию и выходом его в свет; наличие бесполезного тиража. Преимуществом наружной рекламы является высокая частота повторных контактов, недостатком является отсутствие избирательной аудитории. Преимуществами рекламы на выставках и ярмарках являются личные контакты, визуальное ознакомление с товаром. Недостатком являются большие расходы.
