Информационно-сетевая экономика: структура, динамика, регулирование | страница 178
Все риски глобальной фабрики, связанные с оффшорным аутсорсингом, можно было бы разделить на оперативно-тактические и стратегические. К первым, рассматривая такие области бизнес-модели глобальной фабрики, как IT, PR, организация безопасности, мы бы отнесли риск несанкционированного доступа сторонних компаний к конфиденциальной информации. Самый нежелательный и имеющий негативные для заказчика аутсорсинга последствия риск - утечка информации за пределы МНК. В результате обращения МНК к аутсорсеру информация может не только «утечь», но и исчезнуть. Например, одним из наиболее рискованных вариантов ИТ-аутсорсинга является такая ситуация, когда компания-провайдер осуществляет аутсорсинг на собственном программном обеспечении, без предоставления аналогичной копии программ заказчику. В этом случае мы наблюдаем один из вариантов спилловера инноваций>372. Традиционный риск недостаточной подготовленности аутсорсера также может создавать угрозу нормальной работе глобальной фабрики и являться причиной неэффективности и негативного отношения к аутсорсингу. Наконец, реальной и уже осуществившейся во многих случаях, более того, закономерной опасностью реализации риска аутсорсинга является потеря контроля над собственными нематериальными активами головного офиса глобальной фабрики.
Наконец, еще одним риском оффшоринга (аутсорсинга) является неправильный выбор поставщика услуги, хотя впоследствии аутсорсера можно и заменить. Этот риск присутствует на первых этапах сотрудничества, хотя именно правильный выбор поставщика внешних услуг является залогом минимизации всех возможных последующих рисков. Можно сказать, этот риск связан с незрелостью российского рынка услуг аутсорсинга: «Если аутсорсинг в бухгалтерии и в юридической сфере существовал еще со времен социализма, то такие аутсорсинговые услуги, как клининг (профессиональная уборка офисных, торговых и производственных помещений), IT-сопровождение, кадровый аутсорсинг и т. д., появились совсем недавно».
Мы уже категоризировали в настоящей главе МНК как «движители глобализации мировой экономики». Действительно, эти «невидимые империи», какой бы социальной ответственностью и каким бы социально-этическим маркетингом они ни маскировали свою деятельность>373, как и во времена Маркса подчиненную действию основного закона капитализма, оказывают, в конечном итоге, определяющее влияние не геополитическую карту мира. Глобализация, несмотря на ее тотальное не только для мировой экономики, но и практически для каждого человека значение, имеет все возрастающее воздействие и на регионально-отраслевом уровне развития национальных экономик. Г. Герсбах сделал важный вывод