Информационно-сетевая экономика: структура, динамика, регулирование | страница 135

, в этом случае центральный аппарат штаб-квартиры может выполнять для своих зарубежных подразделений скорее консультативные, чем директивные функции (например, реклама, международные маркетинговые исследования, маркетинговый тренинг). В обоих случаях важнейшей проблемой считается налаживание эффективных коммуникаций между центром и периферийными зарубежными подразделениями с учетом их не только географической, но и «маркетинговой» удаленности. Абсурдной и противоречащей маркетинговой ориентации международной компании выглядит типичная, например, для функционального опциона английской МНК ситуация, в которой функционально и по управленческой иерархии разделенные менеджер по рекламе и менеджер-исследователь испанской дочерней компании чаще контактируют со своими руководителями/консультантами в Лондоне, чем друг с другом. Подобная менеджерская «сегрегация» не идет на пользу инновационной деятельности внутри МНК, поскольку, по определению функциональной структуры, не способствует горизонтальным обменам информацией, могущей быть полезной для повышения креативности НИОКР. К тому же, отсутствует прямая формальная связь между отделами маркетинга и НИОКР.

Матричная структура МНК, для своего времени, явилась инновационным менеджерским решением. Эта весьма сложная организационно-управленческая структура соответствует организационной (форме МНК (рис. 3), в которой управление строится таким образом, чтобы одновременно сочетать в себе полезные и принятые менеджментом МНК характеристики ранее рассмотренных двух, а иногда и более организационных опционов. Нетрудно заметить (рис. 4), что число возможных вариантов реализации матричной структуры МНЕ, весьма быстро возрастает по мере интернационализации компании и роста числа измерений самой матрицы и может выйти за рамки разумных пределов. Однако не следует думать, что топ-менеджмент МНК механически перебирает все возможные варианты. Можно сказать, что этот процесс эвристичен и творческое использование ранее накопленного

Вице-		Вице-			Вице-			Вице-		Вице-
президент		президент			президент по			президент		президент по
по		по			маркетингу			по		планированию
персоналу		финансам						НИОКР

Вицепрезидент по Африке

Вицепрезидент по Японии

Вицепрезидент по СНГ

Вицепрезидент по Австралии

п
Директор		Директор			Маркетинг-		Директор		Директор по
по		по			директор		по		планиро
персоналу		финансам					НИОКР		ванию

Вице-		Вице-			Вице-		Вице-
президент		президент			президент		президент по
по		по			по		товарному
товарному		товарному			товарному		ряду