Подробнее об этом вы можете прочитать в замечательной книге талантливого педагога и известного ученого Ю. Б. Гиппенрейтер «Общаться с ребенком. Как?».
Искреннее выражение собственных чувств
Родителям необходимо помнить о том, что важно не только уметь выслушать ребенка, но и выразить свои собственные чувства, особенно если они вас переполняют.
Не рекомендуется постоянно скрывать свои негативные эмоции. Во-первых, ваше невербальное поведение все равно покажет истинное положение вещей (жесты, позы, мимика, интонация лучше всяких слов продемонстрируют подростку ваши чувства). Во-вторых, в случае накапливания негативных эмоций существует вероятность того, что рано или поздно они прорвутся в гораздо менее безобидной форме. В-третьих, загоняя отрицательные переживания внутрь себя, вы имеете шанс получить психосоматические расстройства.
В то же время родителям нужно помнить о том, что сообщать о своих чувствах ребенку нужно грамотно. Говорите о своих переживаниях от первого лица (в психологии подобные высказывания называются «Я-сообщения»). Например: «я расстроена», «я волнуюсь», «мне обидно». Это поможет вам самим разобраться в том, какое именно чувство вызывает у вас поведение ребенка, и позволит ему, в свою очередь, услышать вас.
По возможности избегайте использования «Ты- сообщений» вроде: «на кого ты похож?», «ты меня расстроил», «я обижена на тебя», «меня возмущает твое поведение», поскольку в них заложено обвинение ребенка, критика в его адрес. Замените их безличными фразами: «я расстраиваюсь, когда вижу такое поведение», «я обижаюсь, когда чувствую, что меня не уважают», «меня возмущает, когда дети игнорируют замечания взрослых».
Используя в процессе своего повседневного общения в семье техники активного слушания и «Я-сообщений», вы почувствуете, что не только сами стали лучше понимать своего ребенка, но и он начал более внимательно относиться к вашим просьбам и пожеланиям.
Способы конструктивного разрешения конфликтов
В любой семье конфликты неизбежны, но, как это ни парадоксально, они могут не только не ухудшить, но даже улучшить отношения между домашними.
Все зависит от того, насколько грамотно мы умеем вести себя в ситуациях столкновения интересов.
Наиболее распространены два непродуктивных способа разрешения конфликтных ситуаций. Первый характерен для тех семей, где родители предпочитают авторитарный тип воспитания. В данном случае любой конфликт решается просто: «Будет так, как я сказал, и обсуждению это не подлежит», то есть взрослый всегда прав именно потому, что он взрослый. Ребенок в этом случае понимает, что с его мнением никто не считается, его не уважают. Это может привести и к последующей агрессивности по отношению к родителям, и к чувству собственной неполноценности, и, конечно, к попыткам разрешения конфликтных ситуаций в собственной будущей личной жизни таким же образом.
