Поясним на примере. Расстроенный сын, не справившись с домашним заданием по математике, может в сердцах заявить: «Надоела мне эта математика, ничего не получается! Не буду больше над ней сидеть, пусть ставят двойку!»
Обычно в такой ситуации родители начинают убеждать ребенка в том, что домашнее задание все-таки необходимо выполнить, и – в лучшем случае – предлагают свою помощь. Но ребенок, почувствовав, что вы не понимаете его переживаний, может продолжать настаивать на своем уже более категорично: «Не буду, и все!» При использовании же техники активного слушания такой диалог мог бы выглядеть следующим образом:
– Надоела мне эта математика, ничего не получается! Не буду больше над ней сидеть, пусть ставят двойку!
– У тебя не получается выполнить задание, поэтому ты расстроен.
Против подобного утверждения вряд ли последуют возражения, поскольку вы сумели вербализовать чувства ребенка, показать, что вы его услышали. Дальше уже он сам может попросить вас о помощи:
– Да, я расстроился, столько времени сижу, и все зря. Мама, поможешь мне с этим разобраться?
Использование техники активного слушания способно так «разговорить» ребенка, что он откроет вам все свои сокровенные мысли и желания, так как почувствует, что вы понимаете и принимаете его.
...
ИЗ ПРАКТИКИ ПСИХОЛОГА
Четырнадцатилетний сын лет жалуется матери: «Не буду я с отцом больше никаких дел иметь, он никого, кроме себя, не слышит!»
Мать: Ты не хочешь общаться с отцом. Папа тебя не выслушал, и ты на него обижен.
Сын: Конечно обижен. Смотрит свой футбол, а по другому каналу фильм идет интересный, который я давно уже ждал.
Мать; Ты хотел посмотреть фильм, а возможности нет, и ты расстроился.
Сын: Еще как расстроился! У всех ребят отцы как отцы, а мой совсем на меня внимания не обращает, с работы придет – и сразу в телевизор.
Мать; Ты хочешь, чтобы папа уделял тебе больше внимания.
Сын: Еще бы. Ладно, пойду посмотрю с ним футбол, фильм еще сто раз покажут.
Таким образом, в результате грамотного ведения беседы матерью подростка тот «сбросил» эмоциональное напряжение и сам нашел способ адекватного построения отношений с отцом. Дальнейшее зависит еще и от того, готов ли отец услышать сына и начать уделять ему внимание в большем объеме.
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ РЕКОМЕНДАЦИЯ
Регулярное применение активного слушания в процессе общения позволит вам выстроить доверительные отношения со своим сыном или дочерью, даст возможность лучше узнать своих детей, увидеть, что их тревожит и беспокоит.
