Однако для устойчивости конструкции этого оказалось недостаточно — оппозиция «крестьяне-баре» никуда не делась, и грехи, за которые «Эфко» штрафовала кооператив, грехами не считались. Штрафы вызывали возмущение и саботаж с вредительством.
— Вы адаптировали выводы деревенского исследования к заводу?
— Да, кое-что взяли. Например, эмпатичная культура нужна там, где есть совместные усилия, коллективизм. Если руководят процессом лица из рационально-достиженческой культуры — они не достигнут результатов. Одним подозреваемым нужен хороший следователь, другим — плохой.
Кустов распечатал свод корпоративных правил. Я поразился уместности аналогии со следователями.
1. Недостаток совести компенсируется страхом.
2. Придя в компанию, работник доверяет ей свою судьбу. Компания не меняет судьбу на деньги, но может поменять судьбу на судьбу.
3. В компании необходим разумный уровень конфликтности.
4. Каждому уровню власти присущ свой уровень созерцательности. Чем выше уровень власти, тем выше должна быть степень созерцательности.
5. Перегрузка — нормальное состояние менеджеровкомпании, которая ведет к их личностному развитию.
6. Недостаток положительных санкций не есть отрицательная санкция.
Стали спускаться вниз по постулатам.
— Мотивация страхом продуктивна?
— Почему бы и нет, смотря для кого. Компания предлагает алгоритм ответственности. Мы видим, что по-другому невозможно. В начале отношений с хозяйствами мы предлагали открытые условия игры, но не сработало.
Я процитировал письмо про «боятся до колик». Кустов улыбнулся.
— Мы страха перед корпоративными законами не стесняемся. Не обманешь никого. В нашей системе уютно — нет постоянных телефонных звонков, суеты, этого достиженческого надрыва. Глупости и злодейства хватает, но не в тех пропорциях, как в других местах. Тут как Путин сказал: главное — не величина санкции за нарушение, главное — неотвратимость.
Господи, подумал я, он похож на Великого Инквизитора в стране жиров и майонезов. Свобода вредна, нам даден такой человеческий материал, что с ним нужен страх и закон. Классический аргумент сталинистов, алкающих сильной руки.
Кустов вновь улыбался — я спросил: «“Поменять судьбу на судьбу” — это как?» — и ему стало смешно.
— Работник должен осознать себя не хозяином, нет, а частью этой жизни. Частью, которая взяла на себя ответственность. Мы можем дать ему инструмент к изменению судьбы. Но можем и поменять человека на другого, который нам ближе по психотипу.
