С незапамятных времен, начиная с Адама и Евы, все глобальные проблемы происходят от людей. В in fondo[12]существуют две разновидности людей — те, кто берет взятки, и те, кто их дает. Так будь же тем, кто их дает, дает много и самыми разными купюрами. Ты уже понял, что можешь купить массу людей, сделав их своими союзниками, своими солдатами и даже — лейтенантами. Хорошо, что хоть врагов мы получаем бесплатно.
Много чего на свете находится вне нашего контроля, но манипулировать окружающими и влиять на них мы в силах. К сожалению, это не всегда срабатывает, и в результате у нас появляется проблема. Порой эта проблема бывает настолько колоссальной, что может даже погубить Семью или какую-нибудь другую организацию. Достаточно вспомнить, что случилось с Храмом, когда Самсон держал его крышу.
Оттого-то дальновидный и предусмотрительный менеджер всегда сосредотачивает свои усилия на том, чтобы его люди были донельзя осчастливлены взятками. Этот фактор обеспечивает сплоченность команды, делая ее членов преданными и, образно выражаясь, глухими, тупыми и слепыми.
Порой требуется решать проблемы грубо и жестко. Делай так, чтобы урок был усвоен не только заблудшими овцами, но и всем остальным стадом, пардон — коллективом. Когда расправляешься с кем-либо, доведи до остальных не только суть твоего поступка, но и его причины. Как говорится: «Наказывая одного, научи сто».
Совершенно естественно вводить в заблуждение других, и неестественно — себя. Планируя свои действия, разрабатывая свои аферы, ты должен быть уверен, что сам не падешь их жертвой. Никогда не лги самому себе. Не надейся, что кто-то будет есть на завтрак то, что ты ешь на ужин. Как метко выразился один из нас, «дерьмо не пахнет розами».
В поисках решения особо сложной проблемы найди время для того, чтобы порыться в прошлом. Торрио, Капоне, Лучано, Костелло, Дженовезе, Аккардо и многие другие наши менеджеры, а также многие вольные стрелки, которых мы терпели, были настоящими гениями организации и управления. Учись у них, оптимизируй их методы. Адаптируй их решения в соответствии с требованиями твоих обстоятельств. Поступай, как они, только не повторяй их ошибок. Хорошо?
Где спрятан ключ к их мудрости управленцев и таланту организаторов? В чем их секрет? Он в том, что подчиненные боялись их так же сильно, как и противники. Во всех увесистых руководствах по менеджменту говорится, что уважение — ключ к управлению людьми. (А стало быть, и к разрешению проблем). Отчасти это верно, ведь страх — наивысшая степень уважения.
