— и теперь не только придирчивые гурманы могут купить «премиальную» версию продукта,
содержащую изначальные высококачественные ингредиенты.
Финансовые директора и главные бухгалтеры, как правило, имеют особую репутацию в
компаниях благодаря скрупулезному урезанию расходов, направленных на повышение
привлекательности рыночного предложения или бизнеса как такового. Сокращение расходов
помогает увеличить маржу прибыли, однако часто за это приходится платить особую цену.
Если ваша цель состоит в увеличении прибыльности, сокращение расходов решит эту задачу
лишь частично. Создание ценности и ее донесение до клиентов всегда будет чего-то стоить,
поэтому с какого-то момента снижение расходов может привести к снижению предлагаемой вами
ценности. Конечно, нет ничего плохого в отказе от чрезмерных или ненужных расходов, однако
закон убывающей отдачи действует всегда, так что постарайтесь не выплеснуть с грязной
водой и ребенка.
С точки зрения повышения прибыли гораздо лучше думать о создании и предоставлении
клиентам большего объема ценности. Вы можете снизить величину своих расходов до
определенного предела, однако, по счастью, у вас нет никаких ограничений по объему ценности,
который вы можете создать, или доходов, которые можете получить.
Контролируя свои расходы, не забывайте о причинах, по которым клиенты выбирают именно
вас.
Точка безубыточности
Для компании необычно и даже ненормально зарабатывать деньги в первые годы
существования. Ни изначальный продукт, ни изначальная организация никогда не бывают
верными.
Харвис Файерстоун, основатель Firestone Tire and Rubber Company
135
Предположим, ваш бизнес приносит 100 тысяч долларов в месяц и вы тратите 50 тысяч
долларов в тот же период на операционные расходы. Зарабатываете ли вы на этом?
Может быть, да, а может быть, и нет.
При запуске нового бизнеса обычно должно пройти какое-то время, прежде чем вы начнете
получать больше, чем тратите. Необходимо создать системы, нанять и научить сотрудников, а
также приложить определенные маркетинговые усилия, прежде чем к вам начнут стекаться
доходы. В первоначальный период работы расходы обычно растут.
Предположим, что для открытия бизнеса вам нужно тратить по 50 тысяч долларов в месяц —
в год сумма расходов составит 600 тысяч. Соответственно, если ваш бизнес приносит свыше 50
