Активные продажи 3.4: Стратегии переговоров | страница 13
каждую стратегию. Разумеется, это сложно. Это требует времени,
целеустремленности и усидчивости. Но каков может быть эффект! А,
какой может быть эффект?
Позволю себе такую аналогию. Когда учишься единоборству, к
примеру, карате, то одним из уровней является обучение конкретным
движениям, отдельным ударам. Если мы заучиваем отдельные фразы
продавца, то мы поступаем аналогичным образом. Но в карате есть
такая форма обучения, как ката. Ката (ударение на первый слог) - это
искусная последовательность движений, в которой боец ведет поединок
с воображаемыми противниками. Это как танец. В тхэквондо это на-
зывается пумсэ, в ушу — таолу. Ката созданы целыми поколениями
воинов. Они представляют из себя сборную отточенную модель
поединка. Зачем же каратисты повторяют ката сотни и даже тысячи раз?
Бойцы таким образом приучают свое тело к определенным движениям,
переводя их на бессознательный уровень. Когда же воин попадает в
реальный бой, то его тело начинает работать само на основе тех
движений и принципов, которые заложены в ката. Понимаете, в
реальном бою он импровизирует, но на основе заложенных отточенных
программ поведения. Вот в чем смысл, по моему мнению, заучивания
целых текстов стратегий.
Тренинговая компания RECONT
©Николай Рысѐв, 2011
– продажи и управление.
©Издательство RECONT, 2011
www.recont.ru
209
Я лично попробую! Не то что попробую, а точно сделаю! А потом
расскажу вам, какого уровня лично я достиг. Вы можете подождать моего
отчета о проделанной работе или начинать вместе со мной, если
достаточно доверяете мне, конечно.
Даже если вы решите, что путь заучивания текстов стратегий - не
ваш путь, мини-презентацию Тавискарона Хайдовича вы все-таки
изучите внимательно.
После данного очень важного отступления предлагаю вернуться в
кабинет директора сети салонов «Свет и тьма».
К (просматривая каталог): Да, интересные модели. А где прайс-лист? ХМ:
Сейчас и прайс посмотрим. . (Поощрение заинтересованности клиента.)
ПМ (прерывая его): Инна Яновна, нужно урегулировать еще один вопрос. Мы можем
предоставить вам новые модели, если вы, в свою очередь, сможете погасить долг в
течение этого месяца. (Конкретное требование.)
К: Я же говорила вам еще недели две назад, что сейчас очень плохие продажи, у людей
денег нет. У вас нет причины сомневаться в нас, мы давно уже работаем вместе.