Вы может уходить немного раньше с работы: в восемь часов вечера, а не в девять.
Время от времени Гарри приходить к вам, чтобы рассказать, в чем он нуждается, и вы, занятый как обычно, просите его самому разобраться. Не важно, как именно, лишь бы он не отвлекал вас деталями.
Гарри нужны помощники. Бизнес начинает расти. У вас нет времени, и вы говорите Гарри, чтобы он нанял людей. Он делает это. Гарри — просто чудо. Вам не нужно контролировать его, вам не нужно беспокоиться о нем. Он никогда не жалуется, а просто работает. Он делает ту работу, которую вы ненавидите. Вы — начальник, вы делаете ту работу, которую любите, вот она, жизнь предпринимателя!
Затем происходит что-то неожиданное.
Вам звонит одна из клиенток и жалуется, что один из ваших людей плохо ее обслужил. «Кто это был?» — спрашиваете вы, внутренне негодуя. Она не знает, но если вы будете нанимать таких людей, то она больше не будет с вами работать.
Вы обещаете во всем разобраться.
Вам звонят из вашего банка и говорят, что у вас превышен кредит. «Как это случилось?» — спрашиваете вы с упавшим сердцем. Они не знают, но если вы не будете аккуратнее, они «примут меры».
Вы обещаете разобраться и с этим.
Ваш самый старый поставщик звонит вам и говорит, что тот заказ, который вы сделали неделю назад, был неправильно составлен, и доставка задержится на десять недель.
Что хуже, вам придется довольствоваться не совсем свежим продуктом. «Как это случилось?» — спрашиваете вы. Он не знает, но если вы не будете аккуратнее составлять заказы, ему придется рассмотреть другие возможности.
Вы обещаете со всем разобраться.
Вы приходите в отдел доставки и подходите к мальчику, которого нанял Гарри. Он заворачивает пакет. Вы смотрите, как он это делает и взрываетесь. «Кто научил тебя так заворачивать пакеты?» — вы спрашиваете удивленного мальчика. «Тебя что, никто этому не учил? Дай его сюда. Я все сделаю сам».
И вы делаете.
В тот же день вы случайно оказываетесь в цехе. Вы так поражены, что едва не падаете. «Где ты научился так делать это? — набрасываетесь вы на изумленного работника. Тебе что, никто не показывал, как это нужно делать? Дай это мне. Я все сделаю сам».
И вы делаете.
На следующее утро вы подходите к новой продавщице, которую тоже нанял Гарри.
«Что произошло с клиентом А? — говорите вы. Ее ответ вызывает у вас бешенство. — Когда я обслуживал его сам, у меня никогда не было таких проблем! — рычите вы. — Убирайся отсюда! Я все сделаю сам».
