Командный пункт комплекса принимал с КП зенитной ракетной бригады "Бук" (АСУ "Поляна-Д4) и со станции обнаружения и целеуказания информацию о воздушной обстановке, обрабатывал ее и выдавал целеуказания на самоходные огневые установки для поиска и захвата на автосопровождение целей. При входе целей в зону поражения производился пуск ЗУР. Наведение ракет производилось по методу пропорциональной навигации, обеспечивающему высокую точность наведения на цель. При подлете к цели ГСН выдавала команду на ближнее взведение на радиовзрыватель, который при сближении с целью на расстояние 17 м по команде подрывал боевую часть. При несрабатывании радиовзрывателя ЗУР самоликвидировалась. По сравнению с ЗРК "Куб-М3" и "Куб-М4" комплекс "Бук" имел более высокие боевые и эксплуатационные характеристики и обеспечивал:
— одновременный обстрел дивизионом до шести целей, а при необходимости — выполнение до шести самостоятельных боевых задач при автономном использовании самоходных огневых установок;
— большую надежность обнаружения целей за счет организации совместного обзора пространства станцией обнаружения и целеуказания и шестью самоходными огневыми установками;
— повышенную помехозащищенность за счет применения бортового вычислителя ГСН и специального вида сигнала подсвета;
— большую эффективность поражения цели за счет повышенного могущества боевой части ЗУР.
По результатам стрельбовых испытаний и моделирования было определено, что ЗРК "Бук" обеспечивает обстрел неманеврирующих целей, летящих со скоростью до 800 м/с на высотах от 25 м до 18 км, на дальностях от 3 до 25 км (до 30 км при скорости целей до 300 м/с) при курсовом параметре до 18 км с вероятностью поражения одной ЗУР, равной 0,7–0,8. При стрельбе по целям, маневрирующим с перегрузками до 8 ед., вероятность поражения снижалась до 0,6.
Высокие характеристики комплекса "Бук" позволили использовать его не в дивизионном, а в армейском звене организационной структуры войск, заменяя им не ЗРК "Куб", а более дальнобойные — "Круг".
Организационно ЗРК "Бук" сводились в зенитные ракетные бригады, в которые входили: КП (пункт боевого управления бригады из состава АСУ "Поляна-Д4"), четыре зенитных ракетных дивизиона со своими КП 9С470, станцией обнаружения и целеуказания 9С18, взводом связи и тремя зенитными ракетными батареями с двумя самоходными огневыми установками 9А310 и одной пуско-заряжающей установкой 9А39 в каждой, а также подразделения технического обеспечения и обслуживания. Каждый дивизион мог одновременно обстреливать до 6 целей, используя до 36 полностью боеготовных ракет при 12 резервных.
