мира. Мир не состоит из противопоставлений «плохой — хороший», «друг-враг», «правильно —
неправильно», «выгодно — невыгодно» и так далее. И это даже не вероятностный мир — что в 60%
случаев правильно это, а в 40% — то. Что правильно, с какой точки зрения, какого человека, правильно в
тактическом или стратегическом плане, плюс вероятность и так далее. Мир бесконечно сложен, и лучше его
не упрощать, ошибок будет больше.
Интуитивное решение заведомо имеет большую точность, учитывает большее количество, казалось
бы, малозначащих факторов, чем тщательно просчитанное, особенно с помощью дорогих арифмометров —
компьютеров.
Компьютеры — это еще один миф, на котором процветают целые отрасли. Пользуясь
компьютерами уже десять лет, я так и не понял, в чем они большинству могут быть полезны, кроме
печатания текстов и электронной почты. Но, сделав существенный скачок по сравнению с пишущей
машинкой лет пятнадцать назад (добавив возможность легко редактировать тексты и распечатывать
несколько экземпляров), за остальное время существенных изменений не произошло. Может быть, скоро
будет следующий скачок, когда компьютеры по качеству изображения догонят телепередачи и вытеснят
телевизор.
Мощность компьютеров возросла в тысячи раз, возможности, в лучшем случае, раза в три.
Использование компьютеров — один из способов работы ради работы. Я знаком со многими людьми, которые годами занимаются изучением нового программного обеспечения, работают над повышением
возможностей своего компьютера, но ничего, кроме этого, на нем не делают.
Поэтому, если вы сравните, на примере одного сотрудника, затраты на компьютеризацию и
экономический эффект, то вы увидите, что это еще один изощренный способ применения блуждающей
творческой энергии ваших сотрудников в рабочее время, причем за ваш же счет.
Блуждающий разум сотрудника найдет десятки бесполезных программ, которые надо изучить, и
сотни причин, почему он из-за компьютера не сделал то, что было нужно, к сроку.
Лучше всего на компьютерах (под угрозой увольнения) иметь (не считая операционной системы) только один текстовый редактор и, если вы используете электронную почту, одну программу электронной
почты, которые нужно менять на новую версию не чаще чем один раз в пятилетку. И никаких так
