Группы как инструмент психологической помощи | страница 24
28
8. Каким образом проводить мониторинг и критическую оценку работы группы
Необходимо решить, каким образом будет проводиться мониторинг и критическая оценка, еще до того, как группа соберется на свой первый сеанс. Как правил а, все процедуры, связанные со сбором информации и обзором проводимой работы, должны
устанавливаться заранее. На шестом или восьмом сеансе уже поздно беспокоиться о том, как интересно и полезно было бы иметь запись каждого сеанса, или о том, что ко-
терапевты могли бы с большой пользой для себя и для дела проводить обсуждение
каждого сеанса после его завершения, или (более формально) что было бы неплохо иметь
какие-то способы для определения уровня функционирования членов группы в самом
начале ее работы (это позволило бы оценивать происходящие изменения).
Я совершенно убеждена, что некоторые формы мониторинга и оценки должны
проводиться непрерывно. Полезную обратную связь в отношении результата своих трудов
вы может получить благодаря мониторингу группы в процессе ее работы и сохранению
позиций критической оценки разворачивающихся событий. Под "мониторингом" я
подразумеваю наблюдение за тем, что происходит с группой в целом и с отдельными ее
членами. При этом следует ясно различать периоды успешной работы и застоя или
затруднений и давать себе отчет о своем собственном поведении и его последствиях.
Термин "сохранение позиций критической оценки" (maintaining an attitude of assessment) предполагает постоянное исправление того, что, по вашему наблюдению, происходит с
группой и входящими в нее людьми помимо ваших намерений и ожиданий. Таким
образом, по ходу дела вы можете постоянно судить о том, продвигается ли группа в
желаемом направлении, и замечаете помогающие или препятствующие факторы. Одна из
главных причин проведения мониторинга и сохранения позиций критической оценки
15
заключается в возможности предпринять определенные действия, пока группа не
завершила свою работу и пока эти действия еще могут повлиять ход событий.
Возможно, вам понадобится дать оценку группе уже после того, как ее работа завершена.
И вновь цель вашей деятельности будет состоять в том, чтобы повлиять на действия, но на
этот раз — на действия, связанные с тем, "буду ли я в следующий раз принимать те же