7. Будьте вежливы и доброжелательны со всеми, кого вы встретите в офисе. Постучите, получив приглашение, входите уверенно, а не всовывайте робко голову в двери. Не забудьте улыбнуться, входя в кабинет интервьюера. Не забывайте, как важен язык жестов. Он сейчас изучается повсеместно в школах управления. Например, не рекомендуется, заложив руки за голову, откидываться на спинку стула, придвигаться чересчур близко к интервьюеру, засовывать руки в карманы, скрещивать руки на груди, говоря что-то, прикрывать рот рукой или пальцами и т. п. Не меньшее значение для первого впечатления имеет и ваше рукопожатие. Следите за своей осанкой и походкой, старайтесь смотреть в глаза. Не доводите, конечно, ничего до крайности, чтобы не казалось, будто вы аршин проглотили или пришли играть «в гляделки». У вас должен быть вид человека, который может разрешить проблемы интервьюера, а не вид горемыки, приволокшего на собеседование груду собственных забот.
8. Не забудьте взять с собой на интервью документы, подтверждающие вашу квалификацию, образование и дополнительные умения и знания. Если характер вашей профессиональной деятельности и обстоятельства позволяют, можно принести образцы ваших работ (статьи, рисунки и т. п.), в первую очередь это относится к представителям творческих профессий. Все документы и образцы следует иметь наготове, но не проявлять чрезмерной настойчивости в стремлении продемонстрировать все, что вы принесли. Действуйте по обстановке.
9. Подготовка включает продумывание ответов на вероятные, часто задаваемые вопросы. Обычно они касаются содержания предшествующей работы, достижений, отношений с работодателями, причин перехода с места на место, вопросов оплаты труда. В России на собеседованиях часто задаются вопросы, касающиеся семейного положения и планов, жилищных условий и некоторых других «деликатных» моментов, которые в развитых зарубежных странах в явном виде не задаются. Если вы прошли уже несколько собеседований, то вы имеете возможность составить для себя список повторяющихся вопросов и более обстоятельно подготовиться к ответам на них. На собеседовании прежде, чем начать отвечать, постарайтесь понять, зачем задан вопрос, и решить, как можно в ответе подчеркнуть свои сильные стороны и чего говорить ни в коем случае нельзя. Полезно, отвечая на вопрос, вставить выигрышную информацию. Если вас, например, спросят, каковы были ваши обязанности в отделе рекламы, вы можете не только коротко рассказать о них, но и добавить, что за 6 месяцев вашей работы газетная реклама стала эффективней на 25 %. Это будет ответом по существу, и никто не сочтет подобное дополнение за хвастовство.
