Маркетинг: Шпаргалка | страница 16
3. Собственная технология предприятия: сильные и слабые стороны.
4. Собственные финансовые средства предприятия: сильные и слабые стороны.
5. Организация управления: сильные и слабые стороны.
6. Имидж предприятия, его позиционирование: сильные и слабые стороны.
1. Общество: возможности и угрозы.
2. Тенденции развития рынка: возможности и угрозы.
3. Конкуренты: возможности и угрозы.
4. Распределение: возможности и угрозы.
5. Потребители: возможности и угрозы.
6. Технология: возможности и угрозы.
7. Снабжение: возможности и угрозы.
18. ОСНОВНЫЕ СОСТАВЛЯЮЩИЕ СТРАТЕГИИ
Цели и стратегии
Теоретически каждое предприятие имеет цели и стратегии, которые регламентируют его деятельность. Комплекс «цели – стратегии» задает основные направления поиска рыночных возможностей, поддерживает в запланированных рамках бюджет компании, а также количество и квалификацию персонала.
Проработанные и доведенные до каждого работника предприятия цели и стратегии заставляют персонал приспосабливать собственные цели к целям предприятия.
На практике для многих российских предприятий характерна «размытость» комплекса «цели – стратегии». Обычными целями являются получение хорошей прибыли и развитие предприятия, а стратегиями – сложившиеся традиции и методы деятельности. Такие стратегии способствуют распылению сил, средств и времени.
Основополагающими для предприятия должны стать следующие мероприятия:
1) наметить целевые группы потребителей товаров или услуг;
2) узнать их образ жизни, привычки, потребности и способы действия;
3) создать либо усовершенствовать товар или услуги так, чтобы приобрести конкурентные преимущества в удовлетворении потребностей целевых групп. То есть давать им то же, что и конкуренты, но плюс еще что-то уникальное;
4) выбрать наиболее эффективные каналы маркетинговых коммуникаций для донесения до целевых групп предлагаемых выгод;
5) обеспечить контакте покупателями или клиентами и успешно провести переговоры или продажу;
6) обслужить клиента так, чтобы он стал постоянным и чтобы рекомендовал вас другим потребителям;
7) работу с кадрами, корпоративную культуру выстраивать в соответствии с результатами SWOT-анализа;
8) всю работу по совершенствованию техники и технологии, финансовую деятельность выстраивать в соответствии со стратегическим планом развития маркетинга;
9) постоянно искать более выгодных и надежных поставщиков сырья или комплектующих;
10) искать наиболее выгодные каналы распространения и логистики (транспортно-складского направления).