мысль!», он ставит автора рядом с собой, фактически поднимает его до своего уровня. Во времена рыцарей это выглядело бы как вручение шпор оруженосцу на поле боя. Получив «шпоры и рыцарское звание» за первую мысль, автор придет к руководителю и со второй, и с третьей, и с двадцать пятой. Он придет за следующими «шпорами».
Мы за вас подумали, и время вам на это тратить нечего.
В. Карпов. Генералиссимус
Основной принцип, которым должен руководствоваться любой начальник для успешного руководства сотрудниками своей компании: руководитель знает лучше. Это должно быть аксиомой для каждого сотрудника, а вовсе не теоремой, нуждающейся в доказательстве. Соблюдение подобного принципа позволит достичь необходимого уровня лояльности сотрудников, уважения с их стороны и подчинения приказам руководителя. Данным принципом широко пользовался Сталин, именно этот принцип поддерживался всем созданным имиджем Вождя, собственно, имидж для того и создавался, чтобы утвердить принцип «руководитель знает лучше». Именно таким образом можно добиться беспрекословного подчинения приказам. Кроме того, данный принцип помогает использовать «наши идеи», то есть те идеи, которые изначально принадлежали кому-то другому и были взяты руководителем на вооружение. В том случае, если принцип действует, представление чьей-то идеи как совместной («мы здесь в ЦК») автоматически делает эту идею безошибочной и безупречной: одним из ее авторов является руководитель, в компетентности которого сомневаться не принято.
Пользуясь принципом, не следует забывать о том, что при всей его аксиоматичности он нуждается в постоянной поддержке. Нет ничего хуже и болезненнее утраченной веры: если сотрудники верят в непогрешимость руководителя, но вдруг оказывается, что руководитель ошибся, это может привести к неблагоприятным раскачиваниям всей построенной системы руководства. Можно порекомендовать некоторые методы применения в руководстве принципа «руководитель знает лучше», которые помогут избежать ненужного разочарования сотрудников и поддержат данный тезис в первозданной чистоте и работоспособности.
ПРИМЕЧАНИЕ
Руководитель обязан принимать решения сам, иначе какой же он руководитель. Даже если принятие решения по какому-либо вопросу передоверяется заместителю, сотруднику, еще кому-то, руководитель должен проконтролировать верность принятого решения, тем более что только он сам способен оценить в полной мере, насколько это решение соответствует общему направлению политики компании и какие оно будет иметь последствия в будущем (ведь именно он определяет пути дальнейшего развития своей компании).
