Компьютерра PDA N89 (15.01.2011-21.01.2011) | страница 2
>
> Пожалуйста, при ответе включите всю предыдущую переписку.
>
>
> С уважением, секретарь
> ЗАО "Лаборатория Касперского".
Sent: Wednesday, December 29, 2010 1:42 PM
To: Sales Inbox
Subject: Re: Покупка дополнительных лицензий, передаресация - SRF: 312868647
Dear Sales,
You wrote 29 декабря 2010 г., 15:43:44:
Добрый день!
Физически я нахожусь в Гонконге, а где я был на момент приобретения
программы... Мне сложно сказать, я много летаю.
> Добрый день!
>
> По лицензионной политике ЗАО «Лаборатория Касперского», Вы можете
> приобрести и активировать наши продукты только на территории той
> страны, в которой собираетесь использовать продукт.
>
> За более подробной информацией по Вашему вопросу, Вы можете обратиться в наш местный офис:
>
> Hong Kong
> Room 2502, 25/F Manhattan Place
> 23 Wang Tai Road, Kowloon Bay
> Kowloon, Hong Kong
Sent: Wednesday, December 29, 2010 7:07 PM
To: Sales Inbox
Subject: Re: Покупка дополнительных лицензий, передаресация - SRF: 312868647
Здравствуйте!
Вы можете просто ответить на вопрос, который я задал, а не макать меня в Ваши условия лицензии?
Если скидок на дополнительные лицензии нет, так и ответьте. Причем
здесь страна приобретения не пойму?
Вы не допускаете даже мысли, что у различных людей может быть различная ситуация?
Или, в связи с тем, что по роду деятельности мне приходится в
течение нескольких месяцев посещать десяток стран, я в каждой стране должен купить по лицензии?
Я вроде задал простой вопрос. Вот только стиль общения и "прямота"
ответа на кажущийся мне простым вопрос, заставляет задуматься о
Вашем отношении к Вашим же клиентам. Впрочем, это и понятно, как не
напяливай маску компании с международными продажами, от российского менталитета далеко не уедешь.
Кроме всего прочего, может быть вы мне подскажете насчет территорий страны?
1. У меня закончилась поддержка годичной лицензии где-то в конце декабря этого года
2. Я приобретал продление в конце ноября
3. В этот момент я находился на территории, формально, Арабских
Эмиратов, поскольку летел компанией Emirates в Гонконг из России через Дубаи
4. Продление я приобретал он-лайн
5. Оплачивал Webmoney
Мне что теперь можно включать ваш замечательный продукт только на
территории ОАЭ? Или только в самолетах?
Ответа на поставленный вопрос жду, но не рассчитываю.
Вы не единственные к счастью на рынке подобного ПО.
> Добрый день!
>
> Скидки на покупку дополнительных лицензий не предусмотрено.
>
>
> Пожалуйста, при ответе включите всю предыдущую переписку.