Мотивация и стимулирование: на пути к успеху фирмы | страница 46

VII – исследователь ресурсов. Функции: связующее звено с внешней средой; свойства: общительный, увлекающийся, энергичный, привлекательный; тип: напористый экстраверт, нуждается в свободе действий.

VIII – завершитель. Функции: побуждает группу все делать вовремя и до конца; свойства: профессиональная педантичность, обязательность, ответственность; тип: педантичный тип личности, нуждается в групповой ответственности, обязательности.

Каждая из ролей необходима для группы, но не стоит забывать, что кроме перечисленных восьми ролей существуют еще и исполнители. Без исполнителей группа не становится рабочим коллективом.

Восемь групповых ролей – это руководители и креативная часть коллектива. Но не всем же разрабатывать идеи, проверять их, находить ресурсы или организовывать людей.

Кто-то должен и претворять идеи в жизнь, строго следуя указаниям разработчиков.

Большинство людей устроены таким образом, что им проще следовать указаниям, чем самостоятельно выдвигать идеи. Из всех сотрудников господина Федорова только молодая выпускница университета имени Бонч-Бруевича оказалась способной выдвигать собственные идеи.

Остальные работники, и прежде занимавшие невысокие должности, не стремились разрабатывать новое, они вполне довольствовались тем, что выполняли распоряжения начальства.

Конечно, виновато начальство, отучившее людей думать, но в какой-то мере такой порядок сложился благодаря «естественному отбору»: в фирме оставались люди, которые поиску более приятной работы предпочитали гарантию некоторой стабильности, своих идей они предложить не могли. Их и нужно было использовать как исполнителей, но не бездумных исполнителей любого приказа начальства, а исполнителей, объединенных общей идеей.

Для этого требуется малость – дать исполнителям такую идею. Но это малость решающего свойства: самое трудное как раз и состоит в поиске объединяющей идеи.

Определить наличие креативных и познавательных способностей может и тест Гозмана– Кроза—Латинской. Он позволяет выявить степень выраженности творческой направленности личности, а также познавательных потребностей, то есть стремления субъекта к приобретению знаний об окружающем мире. Используя этот тест, я предложила работникам фирмы тест-опросник, каждый пункт которого содержит два высказывания, обозначенные буквами «а» и «б», одно из которых нужно выбрать.

1. а. Я чувствую угрызения совести, когда сержусь на тех, кого люблю.

б. Я не чувствую угрызений совести, когда сержусь на тех, кого люблю.