Хелен подалась вперед, исполненная энтузиазма.
– Вы сделали все возможное, чтобы убедить меня в том, что многозадачность – это миф. Я в это поверила. Но как мне от нее избавиться? Ведь все остальные люди вокруг меня продолжают сходить с ума и никак не желают притормозить.
– В этом я могу вам помочь, – ответил Фил. – Для начала давайте выпишем все, что вы считаете для себя возможным сделать в этой сфере. Можем ли мы воспользоваться этой доской на стене?
– Пожалуйста, – кивнула Хелен, делая изящный жест рукой.
Фил подошел к доске.
– Начните вы, Хелен. Давайте посмотрим, что вы уже усвоили. Какие шаги вы в силах предпринять, чтобы перестать переключаться между задачами.
Хелен начала вслух вспоминать то, что они обсуждали во время предыдущей встречи, а Фил записывал каждый из называемых пунктов на доске. Когда она закончила, написано было следующее.
– Осознать, что многозадачность – это ложь.
– Понять разницу между фоновой задачностью и переключением между задачами.
– Выяснить истинное распределение своего времени неделя за неделей.
– Разработать новый и реалистичный бюджет использования своего времени неделя за неделей.
– Распланировать регулярные встречи с вашими ключевыми сотрудниками.
– Задать ожидания и создать персональные «часы работы», чтобы люди могли четко знать, когда вы будете для них доступны.
– Отличное начало, – сказал Фил.
– Я даже вижу, как осуществление этих вещей изменит многое, – добавила Хелен. – Но как я могу прекратить переключение между задачами?
– Вот еще несколько соображений, которые пригодились моим клиентам, – Фил дописал на доске несколько новых пунктов.
– Противиться активным переключениям.
– Сводить к минимуму все пассивные переключения.
– Уделять все внимание разговору с сотрудниками.
– Планировать больше полезных дел на время разъездов между встречами.
– Никогда ни на что не соглашаться без ежедневника под рукой.
Фил повернулся к Хелен.
– Есть вопросы по этим рекомендациям?
– Не могли бы вы напомнить, что такое активные и пассивные переключения? – спросила Хелен.
А теперь, извините, я себя перебью.
Мюррей Уокер, комментатор мотоспорта
– Активные переключения вы решаете сделать сами. Помните, вчера мы обсуждали типичный час вашего рабочего дня? Каждый раз, когда инициатором переключения выступали именно вы, это было активное переключение, – объяснил Фил. – Каждый раз, просматривая свое расписание, напоминайте себе воздерживаться от переключения с одной задачи на другую.
