Сам по себе мэйлер не способен производить обработку поступающей информации, а также формирование информации, необходимой для передачи вовне. Для этого предназначена вторая обязательная для любой FTN–совместимой системы программа — процессор электронной почты, который также способен работает в автоматическом режиме. Эта программа, как правило, запускается после приема мэйлером почтовых файлов и после завершения ее работы снова производится запуск мэйлера. При наличии на узле многозадачной операционной системы или оболочки процессор электронной почты может быть запущен в отдельном окне и работать в непрерывном цикле.
Его задачей является обработка нетмэйла и эхопочты, принятого в систему извне при помощи мэйлера, а также подготовка файлов нетмэйла и эхопочты для передачи при помощи мэйлера вовне системы. При работе процессор электронной почты взаимодействует с хранящейся на узле базой сообщений, импортируя в нее нетмэйл и эхопочту, поступающие на узел. Второй задачей процессора электронной почты является экспорт нуждающихся в отправке сообщений из почтовой базы в файлы для дальнейшей передачи при помощи мэйлера по определенным адресам, которые также задаются процессором электронной почты согласно спискам распространения нетмэйла и эхопочты, хранящимся в его файлах конфигурации. Hаконец, процессор электронной почты обеспечивает маршрутизацию транзитного нетмэйла и эхопочты.
Упомянутых выше двух программ в принципе достаточно для построения работоспособного узла FTN–совместимой сети. Однако, если на узле или пойнте ведется база сообщений, для работы с ней необходима программа чтения и редактирования сообщений электронной почты. Такая программа–редактор специально рассчитана на работу как с нетмэйлом, так и с эхоконференциями, и обладает возможностями чтения сообщений, ответа на них, перенаправления полученных сообщений другим членам сети, а также создания новых сообщений.
В дополнение к этим основным программам на любом узле Fidonet обычно используется еще несколько сервисных программ различного назначения. Это могут быть утилиты для распространения файловых эхоконференций, обеспечения подписчикам узла возможности управления подпиской на эхоконференции и файловые эхоконференции, программы генерации статистики, автоматического обновления нодлиста и другие.
Основной операционной системой, под которой работает программное обеспечение FTN–совместимых сетей, в силу своей нетребовательности к ресурсам компьютера до сих пор остается DOS. При необходимости обеспечить многозадачный режим работы обычно используется оболочка deskview. Поскольку основные программы, необходимые для работы узла, функционируют в автоматическом режиме и не требуют диалога с пользователем, Microsoft Windows не пользуется популярностью у разработчиков программного обеспечения Fidonet. В последнее время на узлах Fidonet и других сетей, особенно на крупных станциях, обрабатывающих большие объемы почты, получила распространение операционная система OS/2. Сейчас «хорошим тоном» среди разработчиков программного обеспечения Fidonet считается выпуск продукта одновременно в версиях для реального режима DOS, OS/2 и защищенного режима DOS. Существуют также версии основных программ Fidonet для Unix.
