примеру, инструктор при знакомстве с вновь прибывшей группой сразу
выделяет "бывалых туристов", на которых можно будет опереться,
"новичков", с которыми предстоит основная и притом приятная работа,
"случайных людей", от которых можно ждать чего угодно, но главным
образом - неприятностей и т. д.
Материалом для первого впечатления служат также всевозможные
ассоциации, предубеждения, сравнения с другими людьми - реальными или
персонажами фильмов, других произведений искусства.
Первое впечатление возникает помимо воли и в значительной мере без
участия сознания - интуитивно. В дальнейшем по ходу общения субъект
получает дополнительную информацию, которая будет либо подкреплять и
детализировать первоначальную гипотезу об объекте, либо вступит с ней в
противоречие, заставит внести поправки.
Развитие гипотезы о другом человеке зависит, таким образом, от двух
факторов: от количества и надежности поступающей дополнительной
информации и от способности субъекта правильно распорядиться этой
информацией. Первый фактор связан с тем, насколько интенсивно
происходит общение (какова дистанция, степень "открытости", искренности
объекта). Второй фактор отражает наблюдательность, проницательность,
критичность субъекта или, напротив, отсутствие этих качеств
инертность, невнимательность, предвзятость, когда субъект, несмотря ни
на что, остается "в плену первого впечатления".
Понимая важность первого впечатления для последующих отношений, люди
обычно стремятся при знакомстве представить себя в более выигрышном
свете. (Hе случайно мы не упускаем случая взглянуть на себя в зеркало.)
Hо каждый одновременно учитывает, что такую же заботу о производимом
впечатлении проявляет и его собеседник. Поэтому в условиях знакомства
многие люди часто бывают напряжены, испытывают неудобство и порой ведут
себя неестественно. Отсюда же столь частая настороженность и даже
недоверчивость между людьми, возникающие, казалось бы, без всяких
оснований.
Каждая новая встреча знакомых начинается со взаимной оценки состояния,
о которой можно повторить многое из того, что говорилось про первое
впечатление.
Первое впечатление, как и оценка состояния знакомого собеседника, может
оказаться обманчивым. Причин тому несколько.
Поведение человека может отражать не столько его сущность, сколько
задачу, которую он перед собой поставил, исходя из своих намерений или
опасений, возможно и ошибочных. Так, турист, который опасается, что его
